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压力是社会心理方面的一种普遍现象,不仅是一个复杂的过程,也是一种综合模式。其中包括个体为了回应外界变化而做出的行为反应以及个体为了应对各种环境刺激而做出的心理和生理反应。许多研究表明虽然压力的适当水平可以刺激机体以达到增强个人响应的能力,但压力的个体水平太高会导致心理、生理的不平衡,并且会引起个体的情感与行为出现失调的现象。如今以人为本的理念越来越盛行,企业正逐步认识到在企业的发展中人力资本的重要性。大量的企业员工因为压力问题而做出了一些极端的行为,这种负面现象所引发的社会舆论,使得员工的压力问题成为当前研究的热点。对企业员工的压力问题,目前的研究主要是在社会学、管理学和组织学的基础上进行展开的。由于企业社会工作的快速发展,研究者们已经着重开始探索如何从企业社会工作的角度下缓解员工的压力问题,并且从企业工作视角以及结合定量分析的员工压力问题研究还比较少。因此,从企业社会工作视角下探讨具有理论和现实意义。本研究分为五个章,第一章叙述了研究背景和研究意义,强调企业社会工作介入员工压力问题有一定的理论意义和现实意义,在前期大量文献研读的基础上提出问题并明确研究方法。第二章介绍了研究相关的概念和理论基础,并从中总结出目前解决员工压力问题的几种方案的缺点,从而为顺利进行本研究奠定基础。在第三章中,笔者以A企业的部分员工为研究对象,采用问卷调查法和实地访谈法,通过长期观察,连续采访和问卷调查的手段获取大量的数据和信息,通过对数据资料的归类、分析,总结出A企业员工的压力现状以及社会工作介入企业员工的工作压力问题的必要性和优势。在第四章中,笔者以小组社会工作理论为基础,设计小组活动,对A企业员工压力问题进行介入,以期有效缓解员工压力。从结果来看,四次小组活动有良好的氛围,小组成员在活动过程中能互帮互助,活动结束后,小组成员能够改变对压力的认知,寻找适合自己的社会支持系统,缓解工作压力,提升工作能力,最终实现小组活动的目标。第五章,笔者对本研究进行了总结与思考,认为社会工作方法可以有效的解决公司员工的压力问题,并进一步总结了本研究的不足之处和对未来研究的展望。通过问卷数据结果显示,具有工作压力的员工主要有以下几种应对方式:娱乐放松、憋在心里、与亲人朋友沟通交流,分别占11.7%,21.6%,34.1%。员工在压力问题影响下、会出现注意力分散、工作效率下降、食欲下降、睡眠不佳等表现,同时还有2%的员工会出现自虐或自杀倾向。在对企业员工工作压力源和企业社会工作介入的必要性分析的基础上,笔者对A企业员工的工作压力问题进行了小组介入方案,集合小组的智慧和能力,通过建立支持性群体,使得组员正确的认识自身压力、找寻适合自己的工作压力支持系统,并且让工作压力得到释放。企业社会工作方法之一的小组工作重视组员与社会工作者之间的相互平等和尊重,着重强调小组成员认识自我改变自我的能力,并且主张小组能够积极主动地寻找解决压力的方法,小组工作可以使组员的压力更加综合而深刻的展现出来,这种针对员工处理压力的主动和积极性以及小组自身改变的潜力,可以从根本上解决压力。最后通过员工及团体对小组活动的效果评估,针对A企业底层员工的工作压力开展的小组工作实务,有效地解决了A企业员工的压力问题并且员工也改变了原有的对压力和自身的认识,提高了员工处理压力的能力,最后小组工作介入A企业的员工压力问题得到了明显的效果。