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营销能力是企业动态能力的重要组成部分,是企业在营销活动中所表现出的满足顾客需求的技能,是企业将一切与营销活动相关的知识和资源转化为市场价值的技能与方式,并且,不同环境、资源和能力,以及拥有不同发展战略和愿景的企业,其所具备或所需要的市场营销能力是不同的。目前,移动互联网、大数据、云计算、物联网、量子通信、区块链等科学技术的快速发展重塑了企业的经营活动和生产组织形式,消费者的行为模式越来越复杂多变、消费需求的个性化和碎片化特征凸显,制造业企业的商业模式和价值链活动发生重要变革,社会群体的连接方式也发生重大改变,竞争格局由企业间的竞争演化为商业生态系统之间的竞争。在这种新的商业情境下,在制造业中占有重要地位的中小制造企业的营销职能边界和营销活动内容都在发生着重大变化,企业的营销能力及其构建成为了学术和实践中必须重新审视的重要课题。本文旨在解决新的商业情境下中小制造企业营销能力如何构建的问题。文章首先通过文献梳理和理论分析,指出企业营销能力形成的影响因素及其作用机理,为企业营销能力重构奠定基础;接着分析新商业情境的特征及其对中小制造企业的影响,并结合中小制造企业的特点分析其营销能力的关键维度,构建了中小制造企业的营销能力体系模型;然后采用“专家意见法”采集数据,并运用ANP网络层次分析法同时辅以DEMAETL方法对中小制造企业营销能力模型中各维度要素的相对重要性程度进行确定。最后,根据重构后的营销能力体系,对中小制造企业营销能力的提升提出了管理决策建议。提升中小制造企业的营销能力对于其嵌入其中的商业生态系统,以及对于制造业的整体发展具有重要意义。本文通过研究提出了新商业情境下中小制造企业营销能力的关键维度,确定了相关维度的重要性,为评价和提升企业营销能力奠定了基础。本文的研究在丰富动态能力理论和市场营销理论方面进行了探索,并有助于中小制造企业革新营销观念,提升其营销能力。