CSR融入战略度对竞争优势影响的实证研究

• 作 者: 孙宽莉
• 出 处: 中国石油大学(华东)
• 发表日期: 2015年期
• 关键词: 企业社会责任融入战略度(CSRSI) 企业战略 竞争优势(CA)

承担社会责任(CSR)已经成为企业发展的国际潮流。企业承担CSR需要付出成本。如果企业在此过程中不能得到持续回报或竞争优势,这些成本无法得到补偿,那么企业承担CSR的可持续性和深度就难以得到保证。如何使企业在承担社会责任的同时获得回报,实现企业承担社会责任的可持续性?学术界的主流观点是将CSR融入企业战略,实现企业与社会的共赢。但如何识别CSR融入了企业战略,却尚未解决。而社会责任融入企业战略是否真的能够提升企业竞争优势也需要进行实证检验。首先,本文分探索性案例研究与验证性案例研究两个阶段对6家样本企业进行案例研究,探索CSR融入企业战略的识别要素。研究发现,可以从3个维度13个要素来判断社会责任融入企业战略的情况:(1)期望契合度,即企业承担社会责任是否满足了客户、员工、政府、社区及竞争伙伴等关键利益相关者的利益期望;(2)战略写入度,即企业是否通过相应的制度机制将社会责任融入企业战略;(3)业务关联度,即在业务执行上企业是否将CSR活动与业务紧密结合。其次,本研究在案例研究的基础上以180家上市公司为研究对象,对其CSR报告进行内容分析的基础上,运用探索性因子分析和验证性因子分析开发和检验了CSR融入战略度的测量工具,分为3个维度12个具体要素:CSR理念与议题、CSR制度与实施、CSR推广与合作。接着,检验了CSR融入战略度与竞争优势之间的关系,整体上来讲CSR融入战略度与竞争优势正向相关。其中,CSR推广与合作和竞争优势正向相关,而CSR理念与议题、CSR制度与实施和竞争优势相关性不显著。最后,本文认为要通过CSR融入战略度来提高企业竞争优势,企业首先要改善和提升企业的战略管理水平,然后推进CSR理念与议题、CSR制度与实施以及CSR推广与合作的实施。