MDT公司中国供应商质量绩效评价体系研究

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我国经过多年的发展,船用柴油机零件的产能逐年扩大,凭借劳动力资源充裕的优势,我国已经成为继日本、韩国之后最具影响力的船用柴油机零件的生产国之一。2012年至今,受国际金融危机影响,船用柴油机行业也随之跌入低谷。欧洲主要船用柴油机制造商纷纷将注意力转移到采购成本相对低廉的中国。MDT公司中国质量部现行的抽样检验手段主要关注供应商所供零件本身的质量好坏,不但存在漏检的风险,也很难辨别供应商发生质量问题的真正原因。这样的供应商质量管理现状难以满足扩大采购量的公司战略。针对中国供应商建立起有效的质量绩效评价体系,通过改进供应商质量管理水平降低因质量缺陷产生的质量风险和质量成本,对于进一步提高公司的采购信心,扩大中国零件采购量,实现降低整机制造成本的战略有着重要的意义。本文对MDT公司中国质量部的供应商质量管理的现状进行了深入的剖析,提出了MDT公司中国质量部目前在国内供应商质量管理方面存在的不足并提出了解决方法。本文在国内外供应商绩效评价和质量绩效评价研究的基础上,创新界定了供应商绩效评价的概念。建立了基于GB/T19004(IS09004)质量绩效评价标准的供应商质量绩效评价模型,突破了以各种质量奖模型为主导模式的局限,对于GB/T19004(IS09004)标准在质量绩效评价中的推广应用具有积极的实践意义。在此基础上,本文采用了层次分析法与灰色关联度分析法相结合的综合分析法对供应商质量绩效体系进行评价,建立了在信息不全条件下的供应商质量绩效测评价方法。本文提供了在信息不全条件下,为供应商质量绩效评价提供了一种新的方法,为企业进行客观的供应商质量绩效评价,改进对供应商的质量管理工作提供了一种有效工具。
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