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随着全球经济的发展,服务业在全球经济中的地位变得越来越重要,服务业相关的理论体系在众多学者的研究下也得以不断完善。伴随着国际产业分工的进一步深化,“中国制造”标签下的制造业已经成为中国经济发展的支柱。而当生产企业的竞争焦点逐步从产品转向了服务,以生产制造见长的中国企业也开始向服务转型思考。笔记本电脑电池是典型的生产制造业,它伴随着笔记本电脑的发展而发展。当前中国的笔记本电脑电池企业在行业中处于弱势地位,以生产组装为其主要业务,以价格为竞争优势,这就促使中国笔记本电脑电池企业不得不去思考如何改变现状,以获得继续生存的机会与可持续发展的能力。本文对笔记本电脑电池市场的环境进行了深入分析,结合X公司笔记本电脑电池业务的优劣势,确定了其笔记本电脑业务的服务战略,并在些基础上提出了X公司笔记本电脑电池业务实施服务营销的营销策略建议,具体包括市场定位、服务产品设计、服务过程、整合营销传播、内部营销以及服务质量管理。最终得出结论:X公司应当基于其生产制造的能力,改变其原来生产型制造的理念,向服务型制造理念转变,从而向价值链上下游延伸,为客户提供基于产品生命周期的全过程服务营销战略。