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随着经济社会发展,组织的结构形式越来越多样化。近年来,许多组织由原来的单一型结构向复合型结构转变,例如矩阵式结构。与传统的单纯依靠纵向管理的组织结构不同,矩阵式结构把纵向管理与横向管理紧密结合。这种纵向和横向的结合,使矩阵式结构成为一种比较复杂的组织形式。矩阵式组织中的员工绩效考核也就会相对复杂一些。如何有效地对那些同时供职于职能部门和项目部门的员工进行绩效考核,是采用矩阵式结构的组织普遍面临的一个问题。
本研究经过广泛的文献检索,尤其是国外的相关研究,提炼出了矩阵式组织结构中绩效考核的难点,设计出一套完整的、针对矩阵式组织结构的绩效考核体系。本研究通过专家访谈获得数据,并利用层次分析法对考核指标的权重进行科学处理。为了验证本研究所设计的方法的有效性,在某中学对20位与员工绩效考核有密切关系的专家进行了访谈。然后运用其中的12份有效数据,检验了考核方法的有效性。最后设计出新的数学考核模型并将这套体系与模型在某中学的绩效考核中进行试用,被证明有比较好的可行性,说明了所设计的方法在实际工作中具有一定的应用价值。
本研究作为矩阵式组织中员工绩效考核方法的应用型研究,对于克服矩阵式结构中绩效考核的难点有较好的理论和实际意义。