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随着3G牌照发放及三家全业务运营商竞争的展开，新电信和新联通拥有了覆盖全国的骨干互联网络，同时又有着丰富的内容资源，而中国移动却在互联网业务市场份额上处于弱势，加之匮乏的互联网运维经验、高昂的网间结算成本、非对称管制政策等因素，中国移动在全业务竞争格局中面临重重挑战。基于此，加强互联网网间监测、降低运行成本、提升服务质量成为引导中国移动互联网业务健康持续发展的重要课题。本论文对互联网网间互联现状及存在问题进行了深入分析，针对广东移动互联网网间互联质量、客户感知、网络服务质量的真实瓶颈等问题，重点研究网间物理链路质量监测和客户感知通信质量监测两个方面，进行了互联网网间通信质量监测系统的设计与实现。在系统试点过程中，采取科学和量化的监测方法，通过在广东移动、外省移动以及其他运营商的网络节点部署系统测试端，采集全程网络数据、客户使用数据、应用数据流数据等，形成综合性的数据仓库，结合网络、业务、客户等不同维度分析，形成卓有成效的质量监测体系，提供网络综合性能的真实、客观评判指标，提升互联网运维水平和效率。