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科技期刊增值服务是在数字出版环境下应运而生的。它使用户得到超过传统纸质期刊的信息内容及更高的延伸价值。数字化环境下科技期刊开展增值服务有其重要的价值:它不仅使用户能最大化利用内容资源,更能满足用户个性化需求。但目前国内多数出版单位没有掌握先进的数字出版技术,同时缺少资金,只是将纸质内容简单数字化后搬到网络上,为用户提供的增值服务还很不成熟,不能满足用户个性化需求,主要表现在:①当前多数科技期刊提供的内容表现形式单一,论文扩展信息贫乏,不能满足用户需求;②用户需要阅读与自己专业相关的个性化内容,但当前科技期刊大多提供无差异服务;③用户阅读习惯发生改变,但当前多数科技期刊没有开发出与移动终端特性相适应、格式相匹配的内容;④用户阅读方式从单向到多向互动式阅读转变,但很多科技期刊没有为用户提供一个互动交流的平台。本研究针对国内科技期刊增值服务目前存在的问题,通过文献研究和调查研究,从客观的角度了解国内外科技期刊提供增值服务的情况,并深入分析其差距。本研究以医学期刊为例,选取中外医学期刊各10种进行网站调查。国外选取2012年SCI的JCR学科分类表中医学类综合排名靠前的期刊10种。国内期刊的遴选以《中文核心期刊要目总览》(2011年版)为主,选取其“综合性医药卫生类核心期刊表”中与《中国科技期刊引证报告(核心版)》(2012年版)“医学综合类”、“医科大学学报类”中重合的、综合排名靠前的期刊10种。分别从五个角度对期刊网站进行调查:①内容资源表现形式扩展(多媒体的应用,包括音频、视频以及图片幻灯片/交互式图片三个方面)的角度;②个性化定制推送服务(RSS订阅和E-mail Alerts速报)的角度;③内容资源承载载体变化(移动终端阅读服务)的角度;④提供互动交流平台(包括提供用户评论平台,知识互动平台,博客、微博等新媒体平台三个方面)的角度;⑤信息延伸服务(以附加材料的形式补充纸质期刊论文上由于版面限制而未能刊载的数据信息)的角度;⑥内容资源深度加工的角度(XML结构化处理)。本研究调查结果显示:①在医学期刊多媒体服务方面,国外10种医学期刊有8种(80%)提供了多媒体服务。其中8种(80%)期刊提供了视频,8种(80%)期刊提供了音频/播客,6种(60%)期刊提供了图片幻灯片/交互式图片。国内10种医学期刊有1种(10%)提供了多媒体服务。其中10种期刊均没有提供视频(0%),也没有提供音频/播客(0%),只有1种(10%)期刊提供了图片幻灯片/交互式图片。②在个性化定制推送服务方面,国外10种医学期刊全部(100%)提供了定制推送服务。其中9种(90%)提供了rss订阅服务,10种(100%)期刊提供了e-mailalerts邮件提醒服务。国内10种医学期刊有3种(30%)提供了定制服务。其中有3种(30%)提供了rss订阅服务,0种(0%)期刊提供了e-mailalerts邮件提醒服务。③在移动终端阅读服务方面,国外10种医学期刊中有7种(70%)提供了移动终端app阅读服务,而国内10种期刊只有2种(20%)提供了移动终端app阅读服务。④在提供互动交流平台服务方面,国外10种(100%)医学期刊均提供了互动交流平台服务。其中有6种(60%)提供了发表评论的平台,3种(30%)期刊提供了知识互动平台,10种(100%)期刊提供了博客、微博等新媒体平台。国内10种医学期刊有2种(20%)提供了互动交流服务。其中有2种(20%)提供了发表评论的平台,但还没有期刊(0%)提供知识互动平台,另外仅有1种(10%)期刊提供了博客、微博等新媒体平台。⑤在信息延伸服务方面,国外10种医学期刊中有6种(60%)提供了信息延伸服务,而国内10种医学期刊均没有提供信息延伸服务(0%)。⑥在利用xml结构化标引内容方面,国外10种医学期刊全部(100%)采用xml进行结构化标引。国内10种医学期刊有6种(60%)对内容进行了xml结构化标引。从调查结果可以看出国外医学期刊数字出版网络平台功能完善,服务全面细致。国内医学期刊应通过借鉴、学习和总结国外一流期刊的服务方式,并针对自身情况,采取措施逐步完善服务功能:①在内容生产上,提倡深度加工。可通过可扩展标记语言(xml)结构化处理对内容资源进行深度加工和重组,为开展增值服务打下基础。建议我国医学期刊中有条件的出版单位大力推行和加快实现基于xml技术的结构化排版,通过购买xml排版软件或委托技术公司加工资源内容。②可利用e-mailalert速报提醒和rss订阅软件为用户提供个性化定制推送服务。并根据用户不同需求细分推送内容:包括最新目次速报/订阅、最新文章速报/订阅、专题速报/订阅、不同学科速报/订阅、高点击论文速报/订阅、检索速报/订阅、引用追踪速报/订阅等。③推进移动终端阅读服务。国内医学期刊可推出基于苹果系统和安卓系统的共用或独立app应用,向用户提供当期论文全文或摘要、有科普意义的导读性介绍、反映相关领域最新研究动态的科学快报。④增强多媒体应用服务。除了鼓励作者提供多媒体资源外(可包括作者对自己实验环节讲解的音频资料、带有手术操作内容的视频资料及使科研成果全景再现的交互式图片),出版单位也应积极开发多媒体资源(可包括组稿专家和期刊主任就当期期刊进行内容总结的音频资料、对专家进行采访的视频资料及重要论文图片循环播放的图片幻灯片)。⑤为用户提供多向可互动的阅读服务。国内医学期刊可通过设置论文评论功能、搭建知识测试互动平台、有选择性的借助新媒体(如博客、微博等新媒体)为用户搭建社区交流平台,扩大用户之间的学术交流,为用户带来良好的趣味互动体验。⑥为用户提供信息延伸服务,如论文补充内容;论文补充图表;原始数据的收集及统计学分析、计算的详细过程;论文附加参考文献;每位作者对潜在的利益冲突进行公开说明;针对随机对照的临床试验论文附上临床试验报告的统一标准(CONSORT);论文附加音频、视频。