【摘 要】
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在互联网迅速发展这一时代背景下,互联网金融应运而生,2013年互联网金融风生水起,2014年进入快速发展时期,而面对互联网金融的挑战以及利率市场化进程加快、网民数量增多等市
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在互联网迅速发展这一时代背景下,互联网金融应运而生,2013年互联网金融风生水起,2014年进入快速发展时期,而面对互联网金融的挑战以及利率市场化进程加快、网民数量增多等市场环境,传统银行业顺应时代发展的新格局,设立直销银行应对互联网金融的冲击。国外直销银行的成功经验告诉我们:传统商业银行可以借助新的业务发展渠道吸引客户,拓展发展空间。近两年来,国内直销发展迅速,自2014年2月民生银行直销银行上线至今国内已经超过六十家商业银行相继开设了直销银行。在直销银行快速发展的同时,其发展中的问题也逐步突显出来,民生银行也是如此。本文采用案例分析的方法和比较分析法,立足于民生银行直销银行现状,指出直销银行对直销银行客户定位明确、营销模式为“去实体化”、“去个性化”的服务与产品、价格优惠和交易体验简单亲切的特点,更加了解和掌握直销银行。通过对比发现直销银行比较优势:与传统银行相比,直销银行没有网点没有柜台人员,客户办理业务不受时间地点限制,沟通完全通过电子介质;与网上银行、互联网金融相比,直销银行不仅立足于本行客户而且方便于行外客户,目的就是开拓新用户,并且直销银行不依靠实体银行可以直接与客户进行业务往来。通过民生银行直销银行这一案例,分析归纳出直销银行所面临的安全性风险,监管风险,洗钱风险,操作风险以及市场风险,针对民生银行直销银行面临的风险,找出未来发展的出路和对策,例如健全直销银行相关监管政策以及法律法规体系,改进内部管理组织和制度体系以防范技术风险,加强反洗钱风险防范等以应对互联网金融领域发展创新的机遇与挑战,不仅是对民生银行直销银行适用,对现有的直销银行和以后将建立的直销银行有一定的借鉴作用。
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