【摘 要】
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知识经济时代,知识已成为生产力、竞争力和企业发展的关键。作为知识载体的知识型员工日益受到企业的重视,因为企业之间的竞争,知识的创造、利用和增值,其他各种生产要素的合
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知识经济时代,知识已成为生产力、竞争力和企业发展的关键。作为知识载体的知识型员工日益受到企业的重视,因为企业之间的竞争,知识的创造、利用和增值,其他各种生产要素的合理配置,都要靠知识型员工来完成。然而知识型员工能为企业创造多大的价值并不完全取决于其所拥有的能力,他们的价值更多取决于其个人愿意努力的程度。所以研究如何建立有效的激励机制使知识型员工自愿奉献其知识和技能,努力与组织共同发展是十分重要的。组织可以用物质手段得到员工的时间,可以得到员工的劳动,但不能得到员工对工作的热情,更无法完全通过物质手段保证员工不会在岗离责,人在离心。本文正是要在充分分析知识型员工心理需求的基础上,建立基于心理契约的激励机制来解决这一问题。论文通过SPSS对众多知识型员工问卷调查的数据进行研究分析,心理契约内容的实证研究表明,企业知识型员工心理契约的类型特征总体上处于发展型——人际型之间,没有明显的交易型倾向。在实证研究的基础上,把定性和定量分析结合起来提出了如何在企业与员工之间构建效果好、效率高的心理契约,并将心理契约看作是企业对员工实现有效激励过程的中介,通过在心理契约形成、维持、违背三阶段建立基于心理契约的激励模型,在全过程建立心理契约博弈优化模型促使员工向企业所期望的方向努力;并基于知识型员工的心理契约结构维度提出相应激励策略。
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