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彼得·圣吉(Peter M.Senge)在第五项修炼实践篇里说到，从长远来看，公司要想保持竞争优势，唯一的办法就是要比竞争对手学得更快。学习型组织的核心是让组织惯于“系统思考”，此思考模式可帮助企业迎接变化，持续发展。 手机行业在苹果公司iPhone的进入后掀起了一场革命。在市场快速变化的过程当中，手机市场先是由自产自销的2G时代到与通信运营商合作的3G时代，而现今的智慧手机时代，更是加入了手机操作系统提供商，形成一个牵一发而动全身的全新产业生态链。企业的每一个决定都被外在因素牵绊，而这些牵绊源自于企业内部本身的实力，也就是战略中所谓的核心竞争力。要创造企业的核心竞争力，本文认为，只有成为学习型组织的战略选择，才能应对外部市场的变化，达到企业持续发展，维持企业持续竞争力的目的。 在国内外研究中，已有不少文献探讨学习型组织的重要性、意义和建立步骤等。虽然学习型组织已被提出逾二十年，然而21世纪的今天，极少有企业成功地成为学习型组织，所以本论文的研究重点在于找出建立学习型组织的阻碍因素。由于建立学习型组织意味着组织的内部资源将重新分配，因而是否决定建立学习型组织为企业内部战略的选择范畴，战略是否能落实及战略选择是否能对绩效产生影响都是企业战略所研究的课题。笔者以战略的视角，以资源基础理论、组织学习为理论基础，来审视企业建立学习型组织的阻碍因素。 本文用案例分析方式来进行研究，案例分析对象为天语公司。选择天语公司为样本的原因为:1、企业年龄至2011年已逾第七年，已至企业成长期;2、年营业额过百亿，企业的经营管理经验有其研究与参考的价值;3、企业建立起点为中国特有山寨机背景，至今迈向自主研发并且致力品牌创新，企业的转型有研究与参考的价值;4、企业预计近年上市。 在对天语公司进行为期半年以上的数据收集与访谈，研究结果表明，有以下三项因素可以解释建立学习型组织的阻碍因素。具体如下: 1.路径依赖(Path dependent)对学习型组织建立之阻碍:企业在进行战略上的调整时，由于受限于企业过去的历史经验、资源、认知和吸收能力，以至于企业在路径依赖的过程当中，无法顺利地跳脱原来的模式。案例分析中指出，要避开路径依赖的方法，就是不间断地尝试新的想法，使企业不会在同一条路径上不断前进而忽视了其他的能力。 2.组织惰性(Organization Inertia)对学习型组织建立之阻碍:企业因长年在战略上很少有大方向的改动，以至于企业不断重复路径依赖的决策，直到养成组织惰性。研究发现，不论是公司的战略、能力、资源、人力，都困在组织惰性之巾，无法轻易转换。就算公司利用新团队的加入，试图改变企业现状，但结果只会造成公司具有两股势力，而不是合而为一。 3.组织承诺(Organization Commitment)对学习型组织建立之阻碍:员工对企业的承诺关系，是企业成长很重要的因素，但研究中发现，当企业战略方向发生改变时，对于企业原本的战略方向过于信仰会导致员工心里会无法理解与接受，使得企业战略推广效力降低。研究结论为，当员工无法理解为何建立学习型组织时，建立学习型组织将会受到阻碍。