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目前在中国大陆的非公有制经济中，中小型家族企业是我国市场经济发展中不可忽视的重要企业群体。家族企业在创业之初，由于资金等方面的限制，员工以家族成员为主，有着凝聚力强、低成本管理、反应迅速的优势。但是随着企业规模的扩大，市场竞争的加剧，家族企业由于在员工结构、员工激励、人才引进等方面的局限性，人力资源管理的问题和弊端也就越来越明显，成为了企业发展的障碍。如何建立符合家族企业特点的人力资源管理体系成为了企业突破发展瓶颈而必须解决的首要问题。
本文中的KE公司是典型的中小型家族式企业，成立于2001年，几年内由5人五十万元资产发展成今日50多名员工、资产600余万元的初具规模的企业，成长速度很快。但随着企业的快速成长，管理上的问题日渐突出，尤其是人力资源管理方面。由于采用家族化管理，家族成员与非家族员工内外有别；同时人力资源制度不健全，岗位职责不清，导致了公司内部人才严重不足，工作效率低下，员工流动率高，这些问题已严重制约了KE公司的发展。
本文通过对中小型家族企业KE公司的人力资源配置及管理现状的分析，并依据KE公司的发展战略和实际经营环境，借鉴国内外人力资源开发与管理的先进理念和方法，为KE公司制定了一整套包括招聘、绩效考核、薪酬制度、培训、职业生涯规划及员工持股计划的人力资源管理体系和解决方案，使KE公司的人力资源管理达到系统化、科学化和规范化。