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本文从三个方面剖析了目前我国构建公共服务型政府的必要性，一是构建公共服务型政府对我国经济社会发展产生重要影响；二是构建公共服务型政府是解决我国社会发展失衡的有效手段：三是构建公共服务型政府是解决政府在提供公共产品和公共服务上存在缺位现象的有力途径。
文章阐述了我国目前构建公共服务型政府的目标和基本路径。提出了建设公共服务型政府的原则，阐述了公共服务型政府提供公共服务的内容，提出我国服务型政府管理模式创新的途径包括：重塑政府理念，增强政府的服务意识，树立法治、责任、民本、绩效四种理念；改革审批体制，建立公民导向的服务模式，建立以公民为导向的行政审批机制，建立以公民为导向的行政事务申诉机制，建立以公民为导向的ISO质量管理机制；发展电子政府，提升政府公共服务能力；完善绩效评估体系，健全政府服务约束机制，树立政府管理绩效理念，建立系统、合理政府绩效评估指标体系，开发科学、现代的绩效评估技术与方法，强化对政府绩效评估结果的分析与应用等方面。