【摘 要】
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在社会经济加速发展、人均收入日益提高的社会背景下，人们产生了多元化、差异化的礼品需求，礼品也根据其性质和用途的不同被细分成不同的类别，而其中占据重要地位的当属商务礼品。作为公司企业的一种很重要的营销、公关辅助手段，商务礼品逐渐地被更多的公司企业所需要。在商务礼品行业快速发展的同时也面临着一系列考验，竞争加剧、同质化严重、增长乏力、利润率降低等制约了传统商务礼品公司的发展。在短期无法改变外部环境的情
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在社会经济加速发展、人均收入日益提高的社会背景下，人们产生了多元化、差异化的礼品需求，礼品也根据其性质和用途的不同被细分成不同的类别，而其中占据重要地位的当属商务礼品。作为公司企业的一种很重要的营销、公关辅助手段，商务礼品逐渐地被更多的公司企业所需要。在商务礼品行业快速发展的同时也面临着一系列考验，竞争加剧、同质化严重、增长乏力、利润率降低等制约了传统商务礼品公司的发展。在短期无法改变外部环境的情况下，如何解决客户个性化需求，运用科学的工具进行市场分析，进而制定精准的营销策略成为了商务礼品公司亟需处理的问题。
本文以L礼品公司为研究对象，在全面分析L礼品公司现状、市场营销现状及存在问题的基础上，根据市场营销的基本理论，对L礼品公司面临的社会经济、政治法律、行业技术、社会文化环境运用PEST分析法展开深入探究；运用波特五力模型对L礼品公司所处的行业环境进行分析。在此基础上制定了L礼品公司的STP策略，同时结合7PS理论，从产品、价格、渠道、促销、人员、服务过程和有形展示七个方面提出了L礼品公司的营销策略组合。最后，从制度、文化、客户关系、营销意识、技术和资金几个方面提出具体营销策略实施的保障措施。
本文针对目前L礼品公司市场营销中存在的问题，提出一系列建设性的营销策略组合和保障措施，为L礼品公司优化营销策略、有效适应市场波动、稳步提升利润率提供理论支持和实践参考。同时，为业内其他公司提供一些思路和实践借鉴，使商务礼品行业发展更趋专业化。
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