【摘 要】
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随着顾客产品需求多样化的发展,如何快速响应市场需求是我国制造业在经济全球化形势下亟待解决的问题。大规模定制(Mass Customization,MC)作为有效解决这一难题的模式已经成
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随着顾客产品需求多样化的发展,如何快速响应市场需求是我国制造业在经济全球化形势下亟待解决的问题。大规模定制(Mass Customization,MC)作为有效解决这一难题的模式已经成为学者和企业研究的重点,但这一模式需要产品平台来支撑,以确保根据个性化要求能快速地实现最终符合要求的产品。因此建立符合国情的、支持大规模客户化定制的产品研究管理框架和方法对提高国内制造行业的响应市场的能力和市场竞争力具有重大的现实意义。
本文在借鉴国内外研究文献的基础上,深入地对大规模定制、产品族、产品平台和产品演化理论进行探讨。尽管国内外的学者进行了许多的探索和努力,但是我国制造企业应用其研究方法和复杂的算法存在诸多困难。通过分析文献研究的不足之处,本文提出了产品族管理研究框架和产品族分类与规划方法。
首先提出产品模块化方法,然后运用模糊层次分析法对产品种类进行分类形成产品族,并对每个产品族建立不同的产品平台,在此基础上形成具有覆盖产品族所有产品种类属性的产品通用明细表,通用明细表可使产品变型设计高效、有序的进行,从而快速、有效地实现顾客的期望产品。
其次运用数据包络方法建立了产品族投入产出效率评价模型,通过对不同产品族的销售收入和投入指标进行分析,调整产品族的投入资源,合理平衡不同产品族的资源使用效率。
最后提出波士顿矩阵修正模型对产品族进行分类,科学指导产品族的规划与发展。
本文在最后通过结合实际案例对产品族管理研究框架中的算法、模型和方法进行验证。验证结果表明方法和模型能够有效地帮助制造企业缩短产品开发周期,提高产品质量,降低产品开发成本,提高响应市场的能力；为制造环节提供不同产品族资源效率改进指导；利用波士顿矩阵修正模型实现产品族的优胜劣汰。为我国制造企业在产品族的设计、生产和营销环节提供了有益的启示。
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