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在全球经济一体化趋势的今天,物流效率的提高成为企业竞争力的关键因素,发展现代物流业是提高我国经济运行质量和效益的必然选择;我国加入WTO后物流服务市场的扩大开放,物流市场的竞争日趋激烈,同样对于快递业--这一物流的分支也提出了严峻的挑战。企业战略是企业生存和发展的重要因索之一,对快递企业发展的战略研究,一直是一个具有理论价值和实践意义的课题。本文运用市场营销管理、战略管理学等理论和方法,结合平衡计分卡这一先进的企业绩效评估工具进行论证,本文汲取企业战略管理理论的最新研究成果,对我国快递企业战略进行了系统深入地理论分析和实证研究,并建立以物流企业战略为导向的平衡计分卡的应用研究。根据“企业战略目标―平衡计分卡战略―企业战略执行-平衡计分卡的绩效管理应用”的研究思路,在综合评述现有的快递行业战略研究相关理论的基础上,构建了战略分析的模型,深入研究了平衡计分卡在快递企业中的绩效管理的实际应用,促进快递行业对于使用平衡计分卡评估企业绩效提出了相关建议。