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本研究是以台湾企业在大陆投资的笔记本电脑产业中的制造型企业为研究对象,本文的目的主要是在了解笔记本电脑产业实施供应链管理的现况、探讨供应链管理如何对企业绩效产生影响,以及探讨笔记本电脑产业在采购电脑用零件时对供应商的质量评估指标,电脑组装业零件供应商的评估指针方式,除了采用平衡计分卡与ISO9000质量体系的概念架构外,C公司运用自身和客户的管理工具监控供应商从新产品开发最终到量产的全方位质量管理技术,从而提升供应商的品质等级,在考核过新供应商的质量体系后,更重要的是对新供应商的产品进行制程质量评估审核(QPA,Quality Process Audit)。笔记本电脑的产品分类大致分为五大类,质量的评估大致也从这五大类着手,并从这五大类零组件去展开各类零件的制程质量评估审核。
由于笔记本电脑制造业的供应链体系具有庞大与复杂的特性,因此笔记本电脑制造业龙头厂商在积极进行垂直整合与水平整合的同时,还纷纷投入资源,努力强化在整个供应链的管理,这其中供应商质量管理占据了极其重要的位置,一套具有科学与完善实践意义的供应商质量评估体系对于笔记本电脑厂商而言是一项长期必须发展的公司战略,在残酷的业界竞争舞台中,也唯有不段优化整体供应链管理才能在业界竞争舞台中占据有利的位置,希望本论文能对具有相同产业特性的同业或是异业产业的朋友们有所帮助与启发。