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随着我国综合国力的逐渐增强,政府对国民社会保障的重视度越来越高。医疗支出作为社会保障的一项重要内容,关乎国计民生,更是受到高度关注。经过过去数年的努力建设,我国全面实现了基本医疗保险制度,解决了国民基本的看病需求。然而,仍有大量人因为医疗费用的大额支出而致贫、返贫,鉴于此,我国政府从2009年开始摸索实践大病保险保障,直至2015年,全面开展城乡居民大病保险制度。石家庄市积极响应政策号召,从2013年开始,先后出台方案,经过4年的实践,于2017年开始全面实行城乡居民大病保险政策,政策施行以来,集中救治了大批大病患者,减轻了他们及其家庭的医疗负担,很大程度上避免了“因病返贫、因病致贫”现象的发生。然而,据笔者了解,石家庄市城乡居民大病保险政策在施行过程中仍然存在着不少问题,制约着其发展,对此,也有不少学者从制度运行的理论方面提出了自己的见解。但是,目前却没有关于石家庄市城乡居民大病保险政策实施过程中参保居民对政策认知度和满意度方面的研究,而及时收集政策的受惠者反馈对于政策的完善和改进是必不可少的。因此,本文以调查问卷为主、其他研究方法为辅进行石家庄市城乡居民大病保险居民认知度和满意度调研,通过研究居民对大病保险政策认知度和满意度现状、对政策不满意之处及其原因、希望政策实施改进之处,详细了解大病保险政策的落地情况,并试着结合国内大病保险先进经验为石家庄市大病保险政策今后更好地施行提出几点建议。本文一共分为六个部分:第一部分为绪论,在这个部分,主要交代了选题背景,阐述了研究目的和意义,介绍了使用的研究方法,指出了文章的创新点和不足之处。第二部分介绍了石家庄市城乡居民大病保险的实施现状,具体介绍了大病保险各参与主体之间的合作情况,政策的覆盖面、统筹层次及保障水平,报销制度和理赔情况以及筹资方式和资金运行情况。第三部分是本次调研的调研设计,介绍了本次调研的目的和对象,同时也详细解释了问卷内容及问题设置依据。第四部分首先对问卷回收情况进行了简单交代,主要是就问卷内容的填写情况进行了详细的描述性分析。第五部分是对根据问卷的分析结果提出针对性建议。第六部分是对本文内容的一个总结。