【摘 要】
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医院提高医疗服务质量，不仅要有宏观政策的正确引导，整体结构的优化，而且质量管理应尽可能深入到医疗活动的各个环节，以便及时发现问题，消除错误及浪费，达到医疗服务质量的持续改进。本研究借助于网络版医院信息系统，采集并分析住院病人住院期间的费用过程信息、诊疗过程信息及辅诊过程信息，目的在于发现医疗服务消费过程中存在的规律与问题，为医疗服务质量的持续性改进提供参考依据。 ...
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医院提高医疗服务质量，不仅要有宏观政策的正确引导，整体结构的优化，而且质量管理应尽可能深入到医疗活动的各个环节，以便及时发现问题，消除错误及浪费，达到医疗服务质量的持续改进。本研究借助于网络版医院信息系统，采集并分析住院病人住院期间的费用过程信息、诊疗过程信息及辅诊过程信息，目的在于发现医疗服务消费过程中存在的规律与问题，为医疗服务质量的持续性改进提供参考依据。
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