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绩效管理是人力资源管理的核心,是推进企业实现战略目标重要而有效的工具。国内外学者对绩效管理理论的研究很多,当今的研究大多集中于对绩效管理的定义以及对绩效考评具体方法、技巧的探讨上。理论界和企业界普遍将绩效定义为“结果+行为”。绩效管理是通过对企业战略的建立、目标分解、业绩评估,并将绩效成绩应用于企业的日常管理活动中,以激励员工持续改进业绩,从而实现企业战略目标的一种管理方法。近年来,中国的制药企业日渐发展壮大。众多药企对绩效管理工作日益重视,但碍于意识、技术、工具等方面的局限,面对竞争日益激烈的环境,湖南迪诺制药有限公司的绩效管理明显地滞后于业务的发展和市场的要求,达不到激励员工改善工作、达成公司战略的目标。本文在对其现行的绩效管理体系进行深入调查的基础上,从绩效管理的基本理论出发,对公司原有绩效管理体系进行剖析,发现主要存在绩效管理与公司战略相脱节、绩效考评没有形成科学的体系、员工努力无法与公司期望保持一致等问题。本文借助人力资源管理、管理学原理、心理学、组织行为学等学科知识,针对上述这些问题,重建以平衡计分卡、KPI为导向的绩效指标考评体系,优化绩效管理流程,并改进设计出科学有效的绩效管理体系。本文是针对原来绩效管理体系的实证性研究,是基于公司实际,寻求现行体系存在的问题,同时,提出解决问题的方法和初步设想。