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本论文以信息服务业集群为研究对象,将广州与上海的信息服务业集群的竞争力进行比较分析。本文首先分析了广州、上海信息服务业集群的现状、发展过程与集群结构。接着通过波特的“钻石模型”与基于粗糙集的产业集群竞争力评价模型分析上海信息服务业集群与广州信息服务业集群各自的竞争特点。最后得出结论:广州与上海的信息服务业集群竞争力均具有在我国范围内的竞争优势,而上海信息服务业集群的竞争力比广州稍强。与上海相比,广州在城市品牌、资源(人力资源)、政府支持、外部市场等方面存在不足。最后,针对广州信息服务业集群的特点提出如何提高其竞争力的政策建议。本论文综合运用了资料调研、理论研究、数据查询、定性分析、定量分析、比较分析等研究方法。“钻石模型”的定性分析方法能够对广州与上海信息服务业集群竞争力的现状特征进行综合概述;基于粗糙集的产业集群竞争力评价模型的定量分析方法是以数学和专业理论为依据,弥补了定性分析较模糊的缺点,能更加准确比较出集群竞争力的差异。比较分析法通过分析上海信息服务业集群的竞争力情况,为提高广州信息服务业集群竞争力提供借鉴。