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上世纪80年代中后期开始,我国为适应金融体制改革的需要,陆续组建了交通银行等10多家股份制商业银行,又改组城市信用社,组建100多家城市商业银行。相对于四大国有商业银行,这些后起的商业银行规模普遍较小,人们统称为中小银行。对于中小银行作为改革的产物,应该如何结合自身特点朝着与四大国有银行差异化的方向发展的问题,20多年来,人们从未停止过探索与思考。中小银行既无国有银行的规模优势,又无外资银行的成熟机制,它们的发展去向和发展路径又一次更加紧迫地摆在人们面前。以目前形势来看,我国正稳步进入经济全球化所开启的全新时代,这个时代的银行业业界的自身竞争在逐步加大,在此竞争中谋得生存和发展,是中小银行必须正视的重要问题。而要在业界崭露头角、脱颖而出、扩大影响、扩充优势,这些亟待解决的问题都催促银行自身要拥有特色,并把握特色,以特色本身出发,完善特色所带来的优势,制定特色所能引导的策略,并最终完成整个银行的总体提升——可持续发展。而在这样的竞争大潮中,包括贵阳南明支行在内的贵州银行同样拥有这些亟待解决的问题,适宜于这一必须完成的阶段,并需要建立起切合时代的“精品银行”的提升策略,然后以策略为中心,完善整个银行的未来发展之路。如上所说,本研究希望能够结合贵州银行贵阳南明支行的“精品银行”发展战略研究为例,在深刻探讨、详实研究该银行的内外两方面的生存要素,并依托这些要素对中小型银行的演进做一总结性分析,并以此为基础提出可实行的,可长期坚持的,适应全新时代要求的发展策略。力求以此为例,为现存的中小型银行所缺失的此部分策略性研究体系作出响应,并通过从学理方面对此理念的研究,析出在实践中进行此类改良和发展的可行性建议,以便实践者加以参考。在本文中,笔者由对行业发展背景的探究入手,进一步提出本文中的研究思路和研究方法,进而阐明建设“精品银行”的目的和意义,并以此为依据,通过提出问题、分析问题、解决问题的流程,以贵州银行贵阳南明支行建设“精品银行”的案例为点,扩展到中小银行建设“精品银行”的面上来,并最终得出结论。在绪论中,本文首先指出无论是国内还是国外,以城市商业银行为组成主体的中小银行,所身处的整体环境都在改变着,这种改变随着时间推移越来越深刻。如果要顺应这种发展的方向,就必须直面变迁、切中要害。在背景之外,本研究还阐述了这一研究课题的价值,以及相应参考资料、研究方式和内涵等学理性问题。然后,本文通过单一案例的研究和具有普适性的总结,进行了以贵州银行为代表的城市商业银行内外部战略要素分析。之后,本文进行了对贵州银行战略要素综合衡量和评价,并着重分析了贵州银行等城市商业银行的内外部战略要素,并做出了全面分析和评估,以此为基础析出了拥有举足轻重地位的决定性因素。基于此,本文又对贵州银行的发展战略方案进行了评价,同时对战略备选方案进行了评估排序。最后,本文确立定了对贵州银行的战略实施的相关建议。在本研究的进行过程中,始终保持着演进的学术态度,通过从学理性分析中析出实践方法的合理顺序,多学科、多角度地完成了相应分析工作,并在充实已有研究和实践方法之后,采用综合性分析架构方式对中小银行的发展策略进行了由内而外、由深入浅地详实探究,最终析出了极具可行性的施行方略。而本文创新性地引用了内部因素和外部因素评价,对贵州银行发展战略要素进行了评价,得出了影响贵州银行成功经营的最重要的战略要素；之后,本文又创新性引用战略计划,对贵州银行发展战略备选方案进行评价和排序,从而发现了贵州银行自身应当优先进行的战略以及相应的战略序列。在此处需要阐明的是,本文中虽然是以贵州银行贵阳南明支行为例的,但并不是作为单一研究对象进行的精品银行”建设研究。紧随整个金融业界深受经济全球化影响,并一步步走向全球化发展道路的行业现实,面对金融界内部竞争频发的行业现状,并在保持不被压垮的基础上实现进一步事业开拓,是中小型银行必须正视的重要问题。而在这样严峻的时势背景压迫下,中小型银行的破局和完善发展,一定要重视、把握自身所具有的的特色,并以此为原点扩展成为“精品银行”建设的全局性目标,因此也拥有更加严格多样的战略要求。所以在对贵州银行这一单一案例的研究过程中,本文并没有忽视对城市商业银行整个群体的普适理论的总结。首先,本文从城市商业银行面临的潜在机遇和内外部挑战入手,进行了整个群体的群体性问题分析,得出了资源配置、员工队伍、业务品种、开发应用、管理体制还有经营机制等多个方面存在的问题,按照这样的结构由基础到高层、由实践到体制的顺序,为后文的整体分析提供了由浅入深的研究顺序样板。在以这个样板作为模型的基础上,本文引入了对案例的细致分析,对贵州银行的基本情况进行了简要地介绍,并析出了普适性较强的地缘因素、机制决策、运营管理、品牌形象和政府政策等对城市商业银行影响较大的因素,也分析得到了资本实力、抗风险能力、业务市场、内部治理结构、人力资源配置、风险管理机制等层面存在的问题。紧接着,本文对整个贵州银行所具有的内外部要素进行了总结,希望以此作为可以利用,作为应对问题、提出合理建议举措的相应基础。基于以上研究总结,本文进入了对贵州银行“精品银行”战略的核心部分,并在第一时间确定了用以指导举措的战略原则——效益性原则、结构性原则、科学性原则、优良性原则、集约性原则、效率性原则和客户性原则等。在这些原则的指导和考量下,本文又确立了贵州银行“精品银行”战略的建设思路——完善法人治理结构、积极引进战略投资者、行业建设中应以风险评级为自准,实现资本约束下的经营转型、对优质小企业的扶持要作为战略任务、推行全面的风险管理和开拓创新等。确定思路之后,本文进行了对具体理念的分析和思考,并针对问题制定了相应的理念——产品围绕客户群体进行革新、业务围绕客户服务进行革新的革新理念；围绕根植地缘基础、服务中小企业、实现跨区发展为核心的市场开拓理念；围绕引进理念投资、过大覆盖范围为核心的资本优化理念；以“以弱并强”、“强强联合”为核心的联盟理念；围绕制度健全、机制强化、机制完善等多层面、深层次的治理理念；围绕人力资源是核心资源、建立良好的人才管理体系为核心的人力资本激励理念；和以加大科技投入、加快应用管理为核心的技术创新理念等。以上述诸点为指导,本文最终制定了相应的战略举措以配合战略的实施,并进行了各个系统的总结——建立管理再造的自我维护系统,重整调理的三级管理系统,建立以培训为核心的人力资源开发系统,优化业务流程系统,建立综合信息管理系统,建立财务成本管理系统,建立新产品开发系统,建立企业文化支持系统和完善风险管理和内控系统等。综上所述,本研究首先进行了对业界总体局势的分析,阐述了中小型银行亟待解决的各类问题,在此之上得出了中小银行在发展过程中机会与威胁、优势与劣势并存的现状结论,然后进行了相应的战略选择和战略实施,并在最后的结论中提出了对实施的详尽要求,从而析出了整个研究的决定性思路和关键性策略,由上面所说的研究基础,本研究从学理和实践两个角度详解了“精品银行”这一新生理念,并对贵州银行贵阳南明支行对此理念的适用性和应用可能进行了相应评估,并提出了多个角度如行业背景、战略布局、体系建设、思路举措等,以这些问题进行了全面系统的研究与设计,由点到面、由浅入深地完成了以贵州银行为研究样本的、以普适于中小银行群体的“精品银行”建设的总体思考。除此之外,本文还会将国内外银行管理相关的理论研究,与我国银行经营管理现状相结合,制定出符合我国国情的银行管理体系,对行业内同类型企业有极强的针对性和较强的指导意义。相信本文的研究对支行全面深入实施“精品银行”,取得更大竞争优势的未来铺平了理论道路,产生了相应的指导性和适用性,可以向此类研究和实践提供宝贵的建议和指导。