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随着全球化趋势的日益加强,外部环境的复杂多变,为了保持组织的竞争优势,组织结构日益趋向扁平化。特征为:不断重组、细分业务流,授予员工更多的权力。为了充分利用变化中的利己因素为自身增加竞争砝码,国内企业采用培训帮助团队建设。然而,结果并不理想,许多这方面的培训不能做到鼓舞和激励员工,也不能让员工产生令人满意的工作行为。 本篇论文针对团队建设采用的是体验式培训,它在帮助团队建设的过程中起了很重要的作用。体验式培训,或者称为“做中学”,它包括五个步骤:体验,分享,讨论,整合和应用。作为一种管理培训的方法已获得了大众的喜欢,相对于传统的传讲授型培训——人们仅仅作为旁听者,人们往往学的更多,因为他们处于主动性的学习过程中。体验式培训包括室内体验式和室外体验式两种培训,每种类型都有它们各自的优势和劣势。 论文紧紧围绕如何针对团队建设来设计体验式培训,主要对以下几个方面展开了分析研究:第一章首先阐述了本篇论文的研究背景和研究意义,然后对国内外的研究现状进行了概述,一是介绍了关于团队及团队建设的研究;二是介绍了关于团队建设培训的研究;三是介绍了关于体验式培训的研究,最后概述了本篇论文的研究内容与研究思路。第二章从团队发展五阶段的模型入手,在分析不同阶段团队所面临的问题的基础上,确定出团队建设培训在不同阶段的主要目标,从而构建出团队建设培训的内容框架。另外,对我国企业团队建设的特点及相关培训的现状进行了阐述。第三章以体验式培训为中心,从体验式培训的概念,体验式培训活动的设计原则和设计模型、实施策略等几个方面把握其基本规律,从对传统培训和体验式培训的诸多方法的比较中,进一步显示体验式培训的优势。第四章收集整理体验培训资料,以解决团队建设各个不同阶段的问题为依据,选取可服务于团队建设的经典有效的体验式活动,并按照体验式培训的诸多要素,对其进行详细的陈述和分析。第五章论述了如何对体验式培训进行评估。 以往的团队建设培训大多数从高绩效团队的特征入手构建培训内容框架,本文的主要贡献在于尝试从团队发展的五阶段模型入手构建培训内容框架,另外,以往的针对团队建设的体验式活动经常在室外展开,而本文针对团队建设选取的体验式活动全部可在室内进行,为企业提供这方面的培训增强了操作性。