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激光技术是二十世纪与原子能、半导体及计算机齐名的四大发明之一。发达国家为了在全球竞争环境中占据世界信息技术的制高点，赢得主动权，纷纷加紧实施激光产业发展计划，如美国的“激光核聚变计划”，德国的“激光2001行动计划”，英国实施“阿维尔计划”，日本启动“激光研究五年计划”等。我国的激光技术比发达国家起步晚一些，但是我国激光技术应用和激光设备制造发展势头强劲，一些激光设备制造商如雨后春笋出现，激光市场竞争也愈加激烈。 面对国内、外激光制造业的市场竞争，国内激光制造企业如何提升自己的竞争力，如何制定企业的营销发展战略很有必要的。因此选择国内规模最大、成长性最快、最具代表性的激光设备制造公司深圳市大族激光科技股份有限公司（简称“大族激光”）为例，通过对该公司市场管理体系，市场营销发展战略的研究，探讨如何提升激光企业品牌，提升激光企业核心竞争力。目前，国内激光制造企业在面对国际同业纷纷进入国内市场的现状，要获得竞争优势，要把企业做大做强，研究深圳大族激光营销发展战略不失为一个选择。 以激光行业发展为背景，叙述了大族激光营销发展战略的提出并非偶然，它是市场竞争发展的产物。通过对国内外关于激光行业发展现状的研究做出了评述，并得出了研究目的和意义。 通过对国内外激光行业环境的研究，了解目前国外一些激光企业在技术研发、制造工艺、发展战略及竞争等方面的优势，同时了解国内一些激光制造企业在技术、工艺、资金、规模等方面与国外同业的差距。通过SWOT分析法，大族激光与国内外激光竞争对手竞争能力比较，确定大族激光有哪些竞争优势和劣势。 任何企业在成长过程中都会有一些问题，大族激光在高速成长中也会出现一些问题，尤其是在营销管理中遇到了许多问题，所以通过SWOT分析，提出这些问题是很有必要的。大族激光在营销管理中遇到的这些问题，或许也是国内同业遇到或者还没遇到的问题。提出这些问题，一方面是对国内同业的警示，企业发展到某个阶段是可能要出现的问题;另一方面是国内同业要在大族激光公司的这些问题中找出原因，从实际情况出发有意识的发觉本公司的问题，做到未雨绸缪，少走弯路。 针对市场管理中遇到的问题，大族激光从以下几个方面考虑对策。首先，通过市场细分与差异化策略，满足不同客户的个性化需求。市场细分是根据客户的性质和用途的差异，将具有不同需求的客户群划分成若干个子市场。企业从客户需求的差异性出发，从中寻找具有共同需求的客户组成一个细分市场。社会发展程度愈高，需求的异质性愈大，市场细分化程度必然愈高。为了在竞争中脱颖而出，大族激光已经开始由直接价格竞争转向非价格竞争的策略。大族激光根据不同客户的需求，实施市场细分策略，在原有产品定位清晰的前提下，为客户提供高技术含量、高质量、个性化的激光设备，满足客户差异化需求，同时通过渠道和促销手段，努力创造新的市场机遇。其次，通过服务与品牌营销策略，提高大族激光的服务水平和服务质量，提升大族激光的品牌。随着科技的迅猛发展，产品间的差异越来越小，几乎是同质化产品，因此，如何在众多的产品中脱颖而出，服务就成为企业制胜的有力武器。服务是产品整体概念的有机组成部分，企业开展服务营销，则为创造客户满意提供了解决问题的新思路。从大族激光实际情况来看，近些年来的价格大战、广告大战、渠道大战等均未取得长期竞争优势，反而导致“内伤”。只有实施服务营销策略才能获得竞争能力，赢得顾客满意。同时，品牌是企业可持续发展最有力的保障，只要企业存在就需要做品牌。大族激光虽然在国内的行业品牌还可以，但与国外发达国家的激光公司的品牌比还相差很远，因此，必须加强大族激光的品牌建设。第三，创新发展是企业生命力的源泉。大族激光通过产品创新，能为客户提供高科技、高质量、高效率、高性价比的激光设备，满足客户个性化的需求。简化业务流程，降低成本，提高效率，从而提升产品的竞争能力，这也是大族激光的工作重点。另外，大族激光在经营理念和企业文化方面的创新使企业在思想上和制度上有了新的突破，对企业发展保持活力具有重要意义。 好方法和措施的执行离不开坚实的保障体系做后盾。大族激光通过组织结构、产品领域、激励机制、品牌文化这四方面的建设措施，为大族激光营销发展战略的实施提供了强大的支持。大族激光营销发展战略的顺利实施，竞争能力的提升，必须要有一个国际化的组织团队密切配合协调共进，通过与国际接轨，放眼全球市场，为全球的客户提供所需的产品。同时，大族激光通过科学的激励机制，激发员工的工作热情和积极性，为员工提供发挥价值的平台。通过品牌文化建设，培养员工的主人翁意识，使员工感到企业的温暖。 在结论中，以大族激光的营销发展战略为借鉴，分析大族激光营销管理工作中的优点和不足，从中得到了一些启示。通过这些启示，国内激光企业也应该根据自己企业的特点，克服自身的不足，发挥企业的优势，增强企业的竞争能力。同时，通过大族激光对未来的展望，使对大族激光企业的未来充满希望，也希望国内激光企业以大族激光为榜样，不断提升企业实力、提升品牌的竞争力，为我国的社会主义市场经济建设做出贡献。