【摘 要】
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软件是一种在计算机环境下以程序和数字文档的形式记录、运行并发挥其功能和作用的人类智慧结晶。软件产品表现为无形的数字化形态,具有研发周期长、成本高、复制和传播速度快
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软件是一种在计算机环境下以程序和数字文档的形式记录、运行并发挥其功能和作用的人类智慧结晶。软件产品表现为无形的数字化形态,具有研发周期长、成本高、复制和传播速度快等特点。中国科大讯飞畅言软件产品是一款面向中小学校英语教学的校园英语学习互动教学平台软件系统,具有辅助英语教学的口语测试、听力测试、口语对话、朗读助手以及互动游戏等功能,是辅助教师和学生进行英语教学水平提高的重要工具。
由于软件产品的成本结构、营销模式不同于一般的工业产品,其定价涉及到产品研发、生产、销售和服务过程中的诸多因素,存在以下问题:(1)软件产业和产品结构不均衡导致产品定价没有主动权。(2)软件企业定价策略选择主动性和创新性不足。(3)软件企业产品销售缺乏关联性以及忽视后援服务。(4)高端研发人才短缺导致软件产品技术支持服务有待改进。
本文以科大讯飞畅言软件产品为研究对象,在调研和分析其产品特点、成本结构、营销模式和用户需求的基础上,设计了提高科大畅言软件产品销售增长的产品定价策略和营销方案,核心是软件产品销售定价策略和措施的设计与实现,即:(1)软件单独定价销售。根据畅言软件及其相关产品部件组成,单独计价销售;(2)软件捆绑一揽子销售。将畅言软件与其配套的识别笔、读书笔、中小学配套英语教材和教辅工具进行捆绑,提供产品一揽子销售;(3)软件捆绑混合销售。除产品一揽子捆绑销售外,还将其一揽子销售的产品中独立部件进行单独捆绑销售。为了保障科大畅言软件产品定价策略营销方案的实现,本文还从营销管理的组织保障、技术手段、管理制度、营销措施、实施效果等方面,阐述了保障营销方案实现的措施和方法,为企业实现营销目标奠定基础。除此之外,面向中西部欠发达地区特别是农村地区的部分中小学,通过电脑及软件产品捐赠等多种方式,提升畅言软件系列产品的品牌影响力和市场销量。研究成果为我国软件企业自主品牌软件产品的研发和销售过程中,选择合适的产品定价和营销模式提供了可供借鉴的应用案例。
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