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本文在回顾以往研究的基础上,采用实证分析的方法,对变革型领导和组织公平与员工组织公民行为的关系进行了研究。研究主要考察了变革型领导对员工组织公民行为的影响,组织公民行为对团队绩效的影响以及组织公平在变革型领导对组织公民行为影响中所发挥的中介作用。
本研究对上海、江西、浙江等地的10多家企业进行了调查,共发放问卷427份。为了避免同方法偏差,本研究采用了配比研究的方法,将领导及其对应下属进行配对调查,最终共得到有效的配对数据218条。研究基本上验证了构思假设,文章的最后还运用结构方程模型的方法从整体上对假设模型进行了拟合与修正。主要研究结论如下:
(1)变革型领导行为可以显著影响员工的组织公民行为,而交易型领导则不能预测组织公民行为。
(2)员工组织公民行为可以预测团队绩效;变革型领导不直接影响团队绩效,而是通过对下属组织公民行为等的影响而间接影响团队绩效。
(3)变革型领导行为可以显著影响组织公平各维度,而组织公平又可以显著地影响员工的组织公民行为。
(4)分配公平和程序公平在变革型领导对组织公民行为的影响中充当了完全中介变量的作用;分配公平的中介作用要强于程序公平;人际公平和信息公平不发挥中介作用。
(5)变革型领导的程度在不同的学历上存在显著差异,员工的组织公民行为和组织公平感知在不同的工作时间长短上也存在显著差异,对管理幅度的研究结果呈现了跨文化差异。