【摘 要】
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公安绩效评估是公安管理中的热点和难点。绩效评估对于克服公安管理的瓶颈,实现管理机制创新,改进公安绩效有着现实的意义。而在我国,有关公安机关绩效评估的理论研究和实践
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公安绩效评估是公安管理中的热点和难点。绩效评估对于克服公安管理的瓶颈,实现管理机制创新,改进公安绩效有着现实的意义。而在我国,有关公安机关绩效评估的理论研究和实践探索都与现实要求有很大的差距。
本文将该绩效评估模型应用于珠海市公安派出所户籍窗口的绩效评估中,明确了个案机关的使命,并建立了各项具体评估指标,从而对平衡计分卡在我国应用的可行性和实效性进行了探讨。
在研究过程中,根据珠海市在户籍窗口管理上的实际情况,并综合专家意见设计出调查问卷进行数据的收集。利用SPSS社会科学统计软件从因子分析及单因素分析的角度进行数据处理。初步确定珠海市在户籍窗口的绩效评估时,从平衡计分卡四个维度上确定考核的具体指标。同时,从单因素方差分析上,分别对不同年龄、公安年限、学历、工作性质对绩效衡量指标的影响进行分析。并在此基础上得出在平衡计分卡运用与珠海市公安派出所户籍窗口的绩效考核的实施战略地图。
最后,在总结个案机关平衡计分卡的实践基础上,提出了平衡计分卡在我国公安派出所户籍窗口实施过程中可能遇到的障碍及解决方案。
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