鼎新信息公司的知识管理问题研究

• 作 者: 李洪烈
• 机 构: 东北大学
• 出 处: 东北大学
• 发表日期: 2004年期
• 关键词: 知识管理 IT企业 知识共享 企业管理

知识经济时代，占主导地位的资源和生产要素不再是一般劳动力和资本，而是知识，拥有和运用知识成为这个时代的真正动力。
知识具有共享性、隐含性、增值性和资源性，它分为显性知识和隐性知识，而隐性知识的挖掘和利用能力是个人和组织获得成功的关键。
知识管理是指一个组织整体上对知识的获取、存储、学习、共享、创新的管理过程，目的是提高组织中知识工作者的生产力，提高组织的应变能力和反应速度，创新商业模式，增强核心竞争力。
IT行业处于高速变化中，新技术层出不穷，产品更新换代快。面临着国内外IT公司的激烈竞争和自身的挑战，为保证公司能够持续发展、增强竞争力，必须要研究和探讨知识管理。
本文进行了以下独立性工作：(1)探讨鼎新信息公司知识管理中采取的措施。(2)探讨知识管理在鼎新信息公司中的具体应用。(3)探讨群件在鼎新信息公司知识管理中的应用。
鼎新信息公司将知识管理运用到公司的核心竞争力项目中，培养员工知识共享的习惯，建立公司知识库，采取激励措施，在培训讨论、软件问题报告库、电子商务等方面灵活应用知识管理，发掘隐性知识，从而使公司在变化迅速的IT行业中保持竞争优势、增长活力，通过系统管理组织的知识资源来提高组织效率、反应能力、竞争能力、创新能力。
知识管理运用中要注意知识型员工的以人为本管理，使之与企业的目标相结合，采取各种措施激励知识共享及发掘隐性知识，使知识管理成为日常管理。