【摘 要】
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改革开放以来，我国民营医院取得了很大发展，但始终无法突破发展的瓶颈。深入分析，阻碍民营医院发展的根本因素之一是公信力普遍较低。
本文从公信力的概念和理论分析入手，首
【出 处】
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中国科学院研究生院管理学院 中国科学院研究生院 中国科学院大学
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改革开放以来，我国民营医院取得了很大发展，但始终无法突破发展的瓶颈。深入分析，阻碍民营医院发展的根本因素之一是公信力普遍较低。
本文从公信力的概念和理论分析入手，首先提出了公信力的关键要素包括公平性、伦理性、诚信度、社会责任和公开性，其次结合民营医院的特点，构建了由公平性、医德、诚信度、公益性和公开性五个要素构成的我国民营医院的公信力模型，再次针对民营医院公信力的五种能力分别提出了改进策略，最后应用该模型对民营医院亿仁医疗集团旗下济南市106医院进行了案例分析。
本文主要采用了文献法、访谈法和案例法等研究方法。本文的研究成果能够为我国民营医院提供一种差异化的竞争思路，并指明可持续发展的途径。
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