【摘 要】
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本文结合深圳市特发集团有限公司总部绩效管理体系的设计和实施，从绩效考核指标的设计、绩效管理方法的选择和构造、绩效管理体系流程的实现等几方面着手，研究了对国有企业职能
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本文结合深圳市特发集团有限公司总部绩效管理体系的设计和实施，从绩效考核指标的设计、绩效管理方法的选择和构造、绩效管理体系流程的实现等几方面着手，研究了对国有企业职能部门员工实行绩效管理的可行之路。
本文首先对绩效管理中的重点内容绩效考核的设计进行了研究。通过对国有企业职能部门的分析，以公正性、实用性、经济性为设计标准，将绩效考核指标划分为职业素质指标和工作绩效指标，并将工作绩效指标分为工作任务绩效和工作态度绩效；在对各考核指标内容详细论述后，又应用AHP法对各项指标进行了权重分配。根据应用绩效管理的目的、职能部门的实际情况和对考核方法的分析，论文提出了360度绩效考核方法与基于目标管理的绩效考核方法相结合的绩效考核方式，并对考核程序进行了设计。
通过对三种导向的绩效管理体系的对比分析，并应用闭环设计思想，本文建立了绩效管理体系的流程，分析了绩效管理实施前的准备工作，对绩效实施前的宣传与绩效计划的制定作了详细的阐述；在绩效反馈的设计上重点论述了绩效反馈的内容、技巧，设计了绩效面谈的程序、内容与申述机制。对绩效改进的目的、方法和绩效考核结果的使用作了设计、规划。
上述各设计方案在本项目中都得到了成功的运用。文章最后对项目进行中取得的经验进行了总结，对绩效管理体系的研究方向进行了展望。
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