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伴随着经济全球化、专业化的趋势和信息技术的不断发展,面对市场需求多样化、技术更新快速化、产品生命周期缩短化的经营新环境,企业开始越来越专注于自身擅长的领域,并注重与其他企业的合作与联系,资源外包这种新的管理模式因此受到了企业的广泛关注和运用。实施资源外包可以降低成本、减少资本投入、获得外部资源和生产能力、提高产品质量、集中核心能力、增加企业灵活性以及分散经营风险,达到提升企业绩效的目的;但同时外包也会降低组织的创新能力而导致企业丧失某些技术和生产能力,以及降低了企业在操作上的控制权而导致外部供应商成为自己的竞争对手。那么,资源外包对企业绩效到底有怎样的影响?本文针对浙江制造业企业,从两个方面来研究:
(1)企业外包强度的影响因素,主要从企业特征和外包动机两方面考虑;
(2)企业外包强度与企业绩效的关系,考虑了二者的直接关系,以及在控制变量企业战略和环境动态性作用下二者之间的关系。
研究结果表明:目前企业进行外包主要是为了提高自身的灵活性,而不是为了提高产品的质量、降低成本和提高服务性水平;外包对企业财务绩效有积极作用,对创新发展绩效有消极作用,对利益相关人绩效则无显著性影响;战略是外包与企业财务绩效的控制变量,在成本领先的企业战略下,外包对企业财务绩效的积极作用被加强,在差异化战略下则反之;外包对企业绩效的作用不受环境动态性的影响。