体验经济时代下的旅游体验研究——以入滇游客旅游体验为例

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体验经济时代已经到来,体验经济强调顾客个性化需求的满足。本文针对体验经济时代的特点和旅游业天然的体验属性,以旅游人类学为理论平台,分析了体验经济与旅游业的密切关系,对旅游体验进行了理论上的探索,并选取入滇游客进行了实证研究。主要研究内容如下:   1、本文首先明确指出体验经济的内涵,然后对旅游的体验属性进行分析,在此基础上发现并论述了体验经济与旅游业存在的一种内在互动关系。   2、本文就游客的旅游体验进行了理论探讨。文章从旅游体验的概念出发,分析了旅游体验的特性及影响因素,最后利用旅游人类学的“中心”理论对旅游体验的本质进行了进一步的阐述。   3、本文以入滇游客为例,利用比较先进的市场调研方法——ASEB栅格分析法①对入滇游客的旅游体验进行了分析,用游客自己的语言来界定其体验与收获。   
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