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20世纪末，建立在以电子计算机技术为基础的网络传播的兴起，对人类社会实践和生活交往带来极大的冲击影响，广泛地引起了当代传播学、社会学、经济学和哲学等学术领域中学者们的高度重视，并进行了广泛和深入的研究。网络媒介在短短的十几年时间内，就被公认为是继报纸、广播、电视之后的第四大媒体或第四种权力。
网络舆论在传统上主要是新闻传播学、政治学、社会学关注的领域，本研究则从技术哲学和技术社会学视角，从网络舆论形成和传播的技术支持条件为基础出发，全面深入地分析网络空间价值冲突带来的网络舆论引导的困境，提出消解网络舆论引导困境的举措。
论文首先界定和阐释了网络舆论概念，然后具体分析网络舆论的技术基础——网络技术和网络空间的特征，详细讨论了网络舆论产生和传播的技术手段——电子邮件、ICQ或QQ聊天室、公告板系统(BBS)和博客(Blog)等的技术特征，在此基础上，通过对网络舆论与传统媒体舆论的比较，突出揭示了网络舆论的独特性。网络舆论除具有一般舆论的意识性、历史性、评价性、公开性、传播性、自发性等特征外，还具有时空的广泛性、形成和反应的快速性、传播的自由性、内容的多元性、参与的自主性等新特征。最后，论文进一步讨论了网络舆论引导的必要性，描述了网络舆论引导中存在的问题，深刻剖析了问题产生的根源，并提出了网络舆论引导的具体对策和建议。本研究的价值在于，拓展了对网络技术的社会影响问题的认识，深化网络社会学的研究，也有助于丰富对新型网络媒体舆论功能的认识，对有关舆论的政治学、社会学、新闻学的理论和实践研究有一定的启示意义。同时，有利于更好地发挥网络媒体的正常功能，防止和消解其负效应，创造更好的网络环境，促进青年的健康成长。