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随着金融业的大阔步发展,银行所处的环境变得更加纷繁复杂并且快速多变,正在经历着前所未有的来自全球一体化、信息网络化、知识与创新、企业的变革与更迭等各方面的挑战。银行之间越来越激烈的竞争归根到底还是人才之间的较量,而从战略角度上讲,培训是企业对人才进行优先投资与开发的一种手段。怎样在一个知识、技术、专业密集支撑的环境中,优化银行现有的人力资源培训体系,从而对员工形成正向激励,使银行更有核心竞争力,这一问题变得十分具有现实意义。本文以商业银行Z银行石家庄分行(限石家庄地区)为研究对象,首先进行了研究背景及研究目的、意义的阐述,对国内外培训理论及国内外银行相关培训理论研究现状进行了归纳总结。再以培训、组织学习与学习型组织、人力资本、培训需求、培训效果评估等相关理论为学术基础,用以研究Z银行石家庄分行培训体系现状。通过个别深度访谈的形式分别从管理者角度和员工角度深入探讨Z银行石家庄分行(限石家庄地区)培训体系存在的问题,访谈培训经办人或主管5人、员工345人,并对访谈结果进行了统计。基于访谈结果,设计调查问卷,收回有效问卷291份,利用SPSS 23.0统计软件进行因子分析及相关性分析,对Z银行石家庄分行培训体系进行实例研究,并对实证分析结果进行归纳总结整理,深入分析研究Z银行石家庄分行(限石家庄地区)培训体系存在的主要问题,并根据调查分析结果对培训体系环节中主要存在的问题按照亟待改进的重要程度有针对性地做出优化设计。通过研究,笔者发现Z银行石家庄分行虽然有较为完备的培训体系,涉及点面多却深度挖掘不够,种类丰富却针对性不足,缺乏充足的需求分析、培训计划制定缺乏统筹性、培训组织实施有待完善、培训效果评估体系不健全等突出问题。鉴于此,本文提出对Z银行石家庄分行培训体系进行优化,明确员工的培训需求,制定符合企业战略发展的培训计划,加强培训环境建设、培训课程开发设计、师资力量建设。结合“互联网+”的形式,对培训课程、培训方式、培训师资提出了创新对策,针对不同条线员工特点、岗位特点提出不同课程设计,形成具有特色的培训模块;对传统培训模式进行突破,进行“X次面授+课程开发+网络+实战”相结合的多维立体形式,开展分阶段、系列化、系统性培训与学习,并引用新型实战化培训工具作为创新教学方式;提出了搭建移动式、开放式、参与式培训共享平台,运用大数据采取移动平台进行定制、精准推送,对培训进行个性化制定,优化培训跟踪和反馈,建立科学有效的培训效果评估,并依托组织保障、文化保障、制度保障和系统保障,以激励员工自身发展,促进企业持续壮大,实现二者的双赢。