即时通讯软件对新生代产业工人群体凝聚力影响的研究——以F精密电子(廊坊)有限公司为例

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随着互联网的迅猛发展,即时通讯软件不仅是一种技术工具,更是现代交流方式的象征。它已经引起了人们观念、交往以及心理的变化,并且在一定程度上改变了人们的工作与生活方式。新生代产业工人具有有别于老一代农民工的新特征,他们注重生活而不仅是为了生存。即时通讯软件已经成为他们生活中不可缺少的一部分。以往学者主要针对新媒体对于产业工人集体行动的作用展开研究和分析。而针对即时通讯软件对新生代产业工人群体凝聚力影响研究还比较少。  本文依据社会临场感理论,搭建起了即时通讯软件对新生代产业工人群体凝聚力影响的理论模型。本研究借助此模型来探寻两者的相关关系。该模型由两大部分组成,第一部分是即时通讯软件对产业工人人际关系的影响。本研究根据社会网络理论将这种影响划分为结构维度、关系维度、认知维度这三个维度来分析。第二部分是群体凝聚力部分。依据Roark和Sharah的研究,本研究将群体凝聚力分为共情、自我表露、接纳以及信任四个重要影响维度。F精密电子有限公司是一家高科技产品代工制造企业,在全球拥有100多万员工,是一个典型的劳动密集型企业。本研究以这里的新生代产业工人为研究对象。通过对其进行问卷、访谈的实证调查,运用SPSS软件进行因子分析以及回归分析,最终得出四个重要结论。第一,即时通讯软件已经成为满足新生代产业工人精神需求的重要工具。第二,即时通讯软件对新生代产业工人产生共情有促进作用。第三,新生代产业工人自我表露特征受即时通讯软件影响明显,QQ空间以及微信朋友圈已经成为新生代产业工人表达自己意愿的重要渠道。第四,受到管理方管理方式的影响,即时通讯软件对于新生代产业工人形成集体行动作用不明显。
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