旅游耗散结构系统开发理论与实践

来源 :中国地质大学(武汉) | 被引量 : 0次 | 上传用户:abmabc
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当前,人类社会正处在一个由工业时代向后工业信息时代演进的重要历史阶段。信息时代是一个知识经济的时代,也是一个真正富足的休闲时代。在这样一个休闲人口和闲暇时间都具有普遍意义的社会,旅游对于消除“饱食终日,无所事事”的“生命退化”状态,具有了一种特殊的意义和价值。因而,近年来国内外掀起了一股旅游开发的热潮,我国旅游开发也开展得轰轰烈烈如火如荼。但与此相背离的是,我国旅游开发领域的理论研究却一直严重滞后,在新理论、新思路的探索方面,始终进展不大。基于这一状况,本文开展了旅游耗散结构系统开发的理论与实证研究,主要成果概要如下: 1、认为旅游系统是一种典型的耗散结构系统。从耗散结构的角度看,游客对旅游区的一次游历过程,也就是风景区景观信息在人群中的传播扩散过程。这种传播扩散,就是景观信息的耗散,它导致游客对风景区神秘感、探知欲等旅游期望的消除或满足。但伴随风景区景观信息的耗散,游客付出了时间、精力和金钱,从而为旅游区引入了负熵流,这种负熵构成了风景区的旅游收入。同时,为满足游客吃、住、行、游、购、娱,风景区也需要投资修建大量设施并加以维护,需要大量的后勤与采购,需要进行景观和环境的保育与管理、需要维护景区社会治安和公共秩序,需要大量服务与管理人员并支付他们的工资,这是为抵消风景区系统内部熵产生所做出的努力,以货币来考量就是支山。显而易见的是,若收入大于支出,则风景区旅游系统总体呈现熵减的状态,风景区旅游业就会向更加繁荣有序的方向发展,反之,旅游业将趋于凋零和衰退。 2、提出关于旅游耗散结构系统(TDSS,Toufist Dissipative Structure System)的基本模型。下图就是这一模型的示意,其中心部位椭圆内部表示了一个风景区系统,它是一个旅外部自然生态环境客源市场环境外部人文社会环境游耗散结构,由吸引物子系统、设施子系统、行业子系统和支持子系统四部分组成。椭圆以外表示旅游耗散结构的外部环境,包括外部的自然生态环境、人文社会环境和客源市场环境。箭头表示旅游耗散结构与外部环境间存在交互作用,包括游客、物质、能量、人才、资金、技术以及思想与观念等方面的相互作用。 3、关于’rDSS开发的非平衡发展理论。’rDSS的开发,必须在一个非平衡的基础上进行,无论风景区内部还是外部都是如此。对风景区内部来说,有山水、地貌、土壤、植被等自然结构,也有村镇、道路、经济、社会等人文组分,它们相互作J}j、构成TDSS开发前的非平衡自然一人文复合系统。对于外部来说,风景区在时空坐标中出现自然生态、人类历史文化和经济社会发展方面的异化和极化,使之与周围和其他地域对比,累加起相当大的梯度,从而产生强人的旅游吸引力,启动。TDSS开发并持续进行。 4、关于TDSS开发的熵理论。熵减是系统要向有序化方向发展的基本前提。非平衡启动了TDSS与外界的交流与交换,但它并不能保证这种交流交换使系统出现熵减。TDSS开发的熵理论就是要详尽分析研究TDSS与外界发生的各种交流交换的类型、性质以及伴随而来的熵值变化。本部分给出了这些熵值变化的计算公式,同时也分析了TDSS系统内部出现的各种熵产生。最后总括出一个综合的TDSS熵管理目标: 式中Ⅳ为进入风景区的游客,F为每人在风景区的平均花费,f为风景区每接待一个游客所要支付的平均成本。根据这一目标,就增大F与减小f两方面提出了有关对策与办法。 5、关于TDSS开发的非线性协同理论。非线性是不平衡性的深化和发展,是风景区与外界交流交换引进负熵的必然结果。在这部分,首先分析了风景区非线性环境形成的动力。按照驱动的来源,可分为直接驱动和间接驱动两种。直接驱动是指在TDSS开发前,风景区就已有零散的游客来访,风景区通过接待这些游客尝到了甜头。TDSS开发建设的热情步步高涨,整个社会处于TDSS开发的临界不稳定状态。间接驱动主要有:①我国以经济建设为中心的宏观大环境,对TDSS开发非线性环境形成的产生巨大推动作刚;②对旅游产业发展前景的乐观预期,使TDSS开发的热情高涨、积极性大增;③政府出台各项关于发展旅游产业的许多鼓励性政策和措施,更是为旅游开发火上浇油,雪里送炭。除此之外,TDSS开发非线性环境的形成还与风景区本身的秉性,如资源属性、市场属性、区位属性、人才、资金、技术属性、旅游环境容量属性等密切相关。接着给出了非线性协同的概念,并指出非线性协同形成的两个条件:非线性环境的出现和激励信息的引导。然后分激励信息的获取、激励信息的传播和政府主导旅游开发非线性协同机制的形成与发展三个方面,就TDSS开发非线性协同局面的培养与形成提出了措施与办法。 6、关于TDSS开发的组织理论。TDSS是一种耗散结构,它是风景区对外界负熵(客源及其带来的旅游收入)刺激所作出的必然反应。如同水受热必然会形成对流这种耗散结构,TDSS开发有其固有的模式,也由于风景区具体的自然人文环境,不同风景区的TDSS又有自身不同的特色。TDSS开发的组织理论就是要研究这种相同与不同,这与TDSS开发的规划、设计、实施、评价等方面都有密切的关系。循着这一思路,文章首先简述了现有与TDSS组织相关的各种理论,包括系统论与耗散结构理论、人类文化理论、景观生态理论、可持续发展理论。接着论述了TDSS的组织规划,内容涉及IDSS开发条件分析与评价,TDSS开发规划的依据、指导思想、规划原则、规划目标与规划指标,风景区模拟游览规划,旅游环境容量调查研究,风景区保育规划,景点开发与宏观环境景观整治规划,旅游设施建设规划,客源开拓与市场营销规划,配套政策与措施等九个方面。在TDSS组织设计方面,文章围绕TDSS的形象设计、景观设计、产品设计三方面展开讨论。最后,还就TDSS组织的实施与评价进行的研究。本部分的内容与通常的旅游规划、设计基本一致,但对其中一些基本的概念、理论、方法,给出了作者自己的思索与见解,有相当多的创新经验与价值。 7、关于TDSS开发的涨落理论。TDSS开发、运行于一个十分复杂的环境当中,受各种环境要素及其相关关系的影响,表现出不断的发展与变化。这种发展变化有长期趋势性的,也有短期躁动性的。其中短期的偏离和波动就是所谓的涨落。涨落对耗散结构系统的影响,主要取决于TDSS整体所处的状态。如果系统整体稳定,涨落就被抑制不断发生也不断泯没。如果出现整体不稳,涨落就可能放人,甚至促使系统出现革命性的变革,推动TDSS向更高级更有序化的方向演进。TDSS涨落可以用游客数量起伏、游客构成波动、旅游收入偏离、旅游接待与服务质量异常等指标来衡量。引起涨落的原因本文归结为:①主观原因。指的是TDSS本身为追求更强的功能、更好的效益、更快的发展,主动出击,采取各种完善与改进的措施。②客观原因。主要指外部环境脉动、突发事件和国家宏观经济政策对TDSS短期影响和冲击。最后,阐述了有关涨落的控制与管理,可以分以维持稳定为目的和以发展变革为目的两种情况来进行。前者主要从消除引发涨落的原冈,防止涨落的发生;控制涨落的规模和幅度;密切监控系统运转状态,防.I}:失稳情况出现和发生三方面入手。后者从积极正面的角度看待涨落,对涨落的管理主要采取:鼓励促进因素、抑制消极因素、为发展变革积极创造有利条件等对策与措施。 8、关于TDSS开发的分叉演化理论。TDSS失稳的情况下,细小的涨落就可能导致系统的演化。本部分首先概述了现有的系统分叉和演化理论。然后,就TDSS分义演化的原因展开讨论,主要分析了市场需求的变化、风景区再开发潜能的人小、不断奋进的变革意识和不可恢复的突发事件四个方面对TDSS分义演化的推动和影响。在第三节研究了TDSS分叉演化的再开发模式。归纳出一步到位与逐步深化两种,并认为逐步深化可分为程度深化、范围深化和综合深化三种情况。第四节阐述了TDSS分义演化的因应措施与对策。包括:①要时刻掌握旅游需求的发展变化;②要注意资源与环境的培育与保护,走可持续发展之路;③要支持变革、鼓励创新;④要建立防灾抗火预警机制,增强系统应对突发事件的能力。 9、南岳TDSS再开发实证研究。上述关于TDSS的开发理论,是一个用耗散结构理论的方法来研究旅游规划、开发、运作与发展演化等问题的全新理论。这一理论能否应用于旅游规划与开发的实际,还需要具体的案例以验证。为此,选取南岳旅游的再开发问题,运用TDSS开发理论进行探讨,以获取实证的支持。这部分首先分析了南岳TDSS运转的现状。包括自然人文的不平衡发展、内外驱动的助推力强劲、开发管理的非线性协同等系统运行条件的分析,实际上是TDSS不平衡发展理论、熵理论和非线性协同理论的具体实例与运用;接着运用TDSS的组织理论,进行景点景区建设、旅游设施建设和旅游从业队伍建设等系统结构的分析和游客构成、旅游收入等系统功能的分析,对南岳TDSS的运行现状有了更为深入的了解与掌握。以此为基础,运用TDSS开发涨落理论和分叉演化理论的有关原理与方法,进一步探讨了TDSS再开发的必要性与可能性,得出肯定的结论后,就TDSS再开发的指导思想、基本原则与总体目标,TDSS再开发的结构调整与功能扩充、TDSS再开发的对策措施三个问题展开全面深入的分析与讨论。本案例研究的成功,证明TDSS开发理论,不仅具有很高的理论思辨价值,而且具有高度的可操作性和实践指导性,是旅游规划开发领域不可多得的理论成果与技术创新。
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