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在商务和IT界中“商务智能”(BusinessIntelligence,BI)正在快速地成为最热门的话题。知识重组是一场革命,给企业、行业乃至整个国家经济都将带来巨大的冲击。作为国民经济微观主体的企业,其传统的管理思想和经济管理模式愈来愈不适应新的经济形态。近年来,经济学不断向其他社会科学扩张与渗透,形成了许多以经济学方法作为分析方法或体现经济学基本理论的学科。经济学界称这种现象为“经济学帝国主义”。而最为重要的是,经济学渗透、侵入到情报学领域已是不争的事实,情报经济学的产生如同法律经济学、教育经济学、家庭经济学等学科一样已经成为“经济学帝国主义”的又一具体表象。
本篇文章首先就现有的智能化发展水平作了一个系统的说明,提出了商务生态系统的概念,继而介绍了一些具有代表性的管理新思维与新模式。这些新理念是为了提高企业的核心竞争能力,深化企业信息资源管理这一企业管理的核心问题而产生的。本文的第2章以成长性为基础概念,论述了成长性企业的定义、范畴、发展阶段及特点。本文第3章以数据、信息、知识为三个基本概念,论述了智能学的发展历程、特点、现状及学科定位,为企业智能化会计系统的研究确立理论的基础。而本文的第4章就网络经济与电子商务智能信息系统的现状展开了详细的说明与论述,就知识管理与知识重组进行了一系列的阐述。其中涉及网络经济的层次、特征与规律,基于知识流的知识管理以及新经济的产生借鉴情报经济学的研究方法对新经济、网络经济和虚拟经济进行了比较与总结。前四章是涉及成长性企业电子商务智能化的相关问题的理论阐述,理论是为了更好地指导实践。因此,本文第5章就什么是企业信息化、企业信息化的涵义、企业信息化的内容、信息化的特征、构成要素,对会计信息流与物流、资金流的关系进行了陈述。在IBM、惠普、Sun等公司对电子商务定义分析基础上就电子商务对会计信息系统的影响进行了研究,总结了电子商务智能化会计信息系统研究现状及与当前其它财务管理思想的区别。进而探讨了电子商务会计信息系统的知识链构筑的具体方法,包括隐性知识与显性知识组织两方面。第6章是电子商务智能化会计信息系统的设计方案,分析了几个典型的案例,包括:eBay的商务智能系统、dell“虚拟整合”新思维、苏福马OA办公自动化、宝钢的新型工业化等,通过这些案例分析,从中汲取值得借鉴的经验,在此基础上构建了企业电子商务智能化会计信息系统的知识管理模型,并描述了各个系统的功能。
本文的最后针对全文的核心内容予以了总结。首先智能电子商务是由信息流来带动或驱动物流与资金流的新型商务方式;第二,由于基于知识管理系统的基本环节与智能搜索引擎的机制相吻合,因此可将知识重组系统看作是企业的“智能向导”;第三,企业知识重组是显性知识组织与隐性知识组织的有机结合,是对传统图书情报学知识组织的拓展;第四,目前企业的“知识地图”还远没有达到布鲁克斯提出的能够提供纯知识检索的“知识地图”的宏伟目标,因此还需要具有知识组织经验的情报学家借助于现代信息技术去进一步探索;第五,智能信息学是一门综合学科,它的基础部分是信息管理学,使智能信息学和管理学紧密的联系起来,是被激活的知识,是知识向智能的跃迁。第六,任何单一的知识重组方式都难以满足用户的信息需求,因此对已有的各种知识重组方式进行有效的整合是未来智能化信息系统发展的方向。