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本文主要是为了深入了解和解决钢材加工配送企业中的作业长岗位对任职者的能力要求有哪些，也就是要胜任作业长这一岗位员工应该具备哪些能力，应该达到怎样的能力要求，从而可以通过人才梯队培养、任职资格管理等做好钢材加工配送企业人力资源长期更好、更有效的人员配置管理以及人员输出等工作。
本文将所搜集到的文献资料进行归纳、整理及分析比较，希望阐明有关岗位素质模型尤其是有关作业长素质模型的建立方面的历史背景、现状和发展方向，以及对这些问题希望能够进行简单、冒昧的评述。文章以上海宝井钢材加工配送有限公司为例，试图将钢铁加工配送企业中作业长这一比较重要岗位对胜任者的能力要求通过理论的指导进行素质模型解释。
借助《“作业长标准”征询表》和《“现任作业长能力评分”调查表》，通过专业技能、管理技能、团队管理和自我学习四个方面对作业长岗位进行调查征询，对调查征询结果进行了分析和汇总，从战略思维、安全管理、客户服务、变革创新、执行能力、持续改进、团队合作和员工培养八个方面对钢材加工配送企业作业长岗位提出要求，并对八个素质内容进行不同维度的素质层级划分。从而做到把作业长的标准放在一个很高的层次去认识它，同时，把作业长个人能力提升的培养和组织能力提升的培养贯穿在了一起。通过钢材加工配送企业作业长素质模型的建立以进一步保障团队人力资源的高效性和持续性。