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中国加入WTO后，中国的企业已经面临日益激烈的来自全球的竞争，同时信息化的飞速发展从根本上改变经济的组织结构和消费行为。企业如何在这种新的经济环境中生存、成长、壮大?企业如何在同行业中建立优势以提高竞争力?
产品质量是关键因素。“21世纪是质量的世纪”，企业是否能够生存与成功，关键取决于企业能否向顾客提供有价值的产品、能否满足顾客的需要。顾客是挑剔的，他关心品质、成本、交货期等所有与产品质量有关的事项，所以企业必须建立一套质量控制、质量改进的运营机制，不断创新、持续改善，从而满足顾客的需求。
六西格玛管理是一种使企业达到世界级质量标准，提高企业竞争力的管理策略和技术手段。它利用统计技术，通过提高改善过程的运作效率，减少差异，提高产品质量，而且为企业降低成本，增加销售额，带来了更大的利润，达到提高顾客满意度和企业竞争力的目的。由于其严谨的方法和实施步骤、以面向最终用户来建立营运体系的管理思想，对于中国企业建立卓越的管理体泵、获取并保持在国际市场上的竞争优势提供一个非常有效的管理思想和实践。现在，一些中小型企业也开始运用六西格玛工具，来提高效率和创新开发能力，为扩大企业规模和提高企业竞争力奠定坚实的基础。
论文以笔者所在的精合公司为实例，描述该公司自2004年开始在客户的协助下推广实施六西格玛管理，将六西格玛管理方法应用到企业的经营业务中，成功地完成了数个改进项目。通过分析个案实例，总结六西格玛成功的六大因素，并说明六西格玛管理是如何通过定义、测量、分析、改进和控制(DAMIC)这样持续的循环方法，实现企业流程的优化、流程绩效的改善和整体竞争力的提升。
本文除了描述六西格玛管理给企业带来的直接经济效益外，还就其对企业深层次的影响进行了研究。六西格玛管理在员工意识和企业文化方面发挥了积极的作用，这为该企业的精益管理和推行其他先进管理方法打下良好的基础。
文章最后对六西格玛管理以及精合公司推行六西格玛管理的现状进行了总结，并对六西格玛在精合公司的未来进行了展望。笔者认为，企业的收益不仅仅取决于企业自身内部流程的改造，还取决于企业将这种先进的管理方法传播给它的供应商以及客户组成的整个业务供应链系统的能力。这样可以进一步提高以企业为核心的整个业务供应链系统的能力，形成企业间的双赢或多赢的局面，达到有效的价值链管理。