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全球性的激烈竞争、迅速变化的国际国内市场、紧张的能源与短缺的原材料供应、越来越严格的环境要求和社会可持续发展目标等都对我国过程企业的发展提出了挑战。与此同时,当今世界是基于信息技术(IT)和互联网(Internet)的网络经济时代,这又为过程企业的发展提供了机遇。为了有力地迎对挑战并把握机遇,必须开阔视野,从工厂过程系统到企业供应链的整体优化,而这种企业优化难于寻求建立统一数学模型并通过定量化计算来实现。
本文基于并行工程,提出了企业并行运作的企业优化策略。其关键是要实现操作队伍的有机整体合作、信息的及时沟通、协同决策和快速反应。其四大核心要素:企业运作团队;并行与交互;广泛复杂的企业信息的管理与共享;集成化的企业信息决策支持系统。其中交互是企业并行运作思想的精髓,信息共享是必要条件,决策支持系统是工具。企业并行运作是一个广阔的研究领域,本文对企业并行运作系统的关键内容:信息集成、企业运行实时监测和信息可视化进行了深入细致的研究。
信息集成是实施企业并行运作的核心要素,针对过程企业的特点,通过分析过程企业信息集成的需求,提出企业并行运作信息集成急待解决的问题,基于视图,建立了系统化的过程企业信息集成概念模型,该模型将过程企业领域空间分为四个子空间:实体、过程、任务和执行者;并建立了每个子空间的信息集成实现模型。同时还对过程企业领域内各种对象之间的纵向层次分解关系和横向连接关系进行了研究,并在所开发的模型中表达了这些连接关系,从而支持不同详细程度的领域模型的应用系统之间的集成。此外,为了满足并行企业运作的不同的信息集成需求,基于元模型,提出了用于实现的信息集成模型结构,允许固定模型和弹性模型共存,并通过服务层的支持来保持数据一致。信息集成的全部模型都运用UML统一建模语言来建模。
对企业的运行状态及其环境进行实时监测,发现企业当前运作的问题,识别市场潜在机会,把系统的变化和事件识别出来,及时将这些相关信息以合适的详细程度和格式提供给相关的企业决策者和操作者,以便进一步处理和决策。为此,提出需要扩充传统的企业绩效管理方法,并开发了企业运行实时监测的动态方法,其中包括:建立适用于过程企业运行实时监测的指标体系;拓展质量功能展开方法;提出过程企业运行实时监测的动态方法;建立过程企业运行实时监测的工作过程活动图等内容。针对过程企业的复杂性以及众多事件同时发生从而使关键信息与其它信息混杂在一起或被隐藏,本文研究了一种基于角色和任务的企业运行信息可视化方法,并给出其工作过程活动图。该方法能够基于角色及其执行的任务以适当的详细程度和格式为企业运作人员及时提供相关信息,以利于快速分析和决策。
为了实现上述模型和方法,本文运用RUP一致化软件系统开发过程和UML一致化模型语言,对企业并行运作支持软件系统的开发进行了研究。其中包括系统需求分析、各子系统的功能设计、逻辑视图、关键类定义、层次实现视图和数据视图,并使用分布式数据库和通讯机制来实现数据管理、交换和信息集成。最后,以某中药企业为背景,进行了信息集成的分布式数据库建立、基于Web的企业运行监测和信息可视化原型系统的配置与应用,结果表明:所建立的模型及所提出的方法对实现过程企业并行运作的优化和开发相应的计算机辅助系统具有重要实用价值。