【摘 要】
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随着互联网用户规模的不断扩大及移动智能终端设备的普及,病毒营销网络研究成为时下的研究热点。本文以一个二级供应链系统为研究对象,在病毒式产品营销引起的需求不确定性场景下,系统分析二级供应链系统中的企业成员在分散决策模式、集中决策模式和供应链契约为协调机制下的运营绩效变化情况,具有重要的理论和现实意义。本文主要研究内容及结论如下:首先,本文采用多智能体建模仿真的方法,利用SIS模型在小世界网络上的扩散
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随着互联网用户规模的不断扩大及移动智能终端设备的普及,病毒营销网络研究成为时下的研究热点。本文以一个二级供应链系统为研究对象,在病毒式产品营销引起的需求不确定性场景下,系统分析二级供应链系统中的企业成员在分散决策模式、集中决策模式和供应链契约为协调机制下的运营绩效变化情况,具有重要的理论和现实意义。本文主要研究内容及结论如下:首先,本文采用多智能体建模仿真的方法,利用SIS模型在小世界网络上的扩散过程模拟社交用户之间的口碑营销信息传播过程。在基于SIS的病毒营销场景下构建单周期报童问题的多智能体仿真模型,分别求解分散决策和集中决策模式下制造商和零售商的最优决策。对比分析得出,在分散决策模式下,零售商的订购策略相对保守,对供应链整体而言,并没有达到最优收益。因此,引入回购契约来激励零售商将订购量增加至系统最优订货量。研究结果表明,面对病毒式产品营销引发市场需求的不确定性,需要适当提高产品的批发价格,才能保证回购契约协调机制的有效性。更重要的是,在此场景下,二级供应链成员中的制造商应更有动力去激励社交用户间建立更加紧密的关系,以此来提升供应链系统的整体利润。其次,引入收益共享契约来进行供应链协调,在基于SIS的病毒营销场景下,将供应链收益共享契约协调问题构建为一个制造商主导的Stackelberg博弈模型,并对供应链收益共享契约双方的决策过程进行阐述,同时利用多智能体仿真算法对模型求解。仿真求解了供应链收益共享契约在此场景下的适用性和具体取值。研究结果表明,如果用户和用户间的关系网络链接越有序,或当用户之间的链接关系越紧密时,制造商可适当提高自身收益共享比例来达到供应链协调。最后,为进一步考虑由于缺货损失和制造商回购销售季末的剩余产品对供应链系统收益的影响,构建病毒营销场景下二级供应链回购与收益共享联合契约协调模型。研究结果表明,无论是否考虑缺货损失和零售商边际单位生产成本,该联合契约均能够有效分配供应链企业成员间的收益。批发价格和回购价格都随着收益共享系数的增加而增加。值得注意的是,与单一回购契约模式相比,该联合契约能够在不提高批发价格的前提下,通过灵活调节联合契约参数和b就可以有效地协调供应链上下游的利益。
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