【摘 要】
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在互联网时代的背景下,电子商务的快速发展对我国传统行业尤其是零售业带来了巨大冲击,家电零售业同样如此,并且随着物流网络的不断完善、电商平台试水线下等趋势而变得更加
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在互联网时代的背景下,电子商务的快速发展对我国传统行业尤其是零售业带来了巨大冲击,家电零售业同样如此,并且随着物流网络的不断完善、电商平台试水线下等趋势而变得更加严峻。因此,家电零售业的互联网变革刻不容缓,而基于线下实体终端发展而来的020模式符合这样的契机。本文基于020发展路径,将020模式分为正向020和反向020模式,即“线上-线下”模式和“线下-线上”模式。并通过五力模型和SWOT分析法对我国家电零售业的竞争态势加以分析,认为在互联网时代的今天,我国家电零售业虽然面临着以电商平台为主要威胁者的巨大冲击,但依然拥有着以线下终端资源为核心的诸多优势。结合正向020和反向020模式的各自特点及优劣,本文认为反向020模式更加适合我国家电零售业的互联网转型。基于此,本文构建了基于反向020模式实现我国家电零售业互联网转型的模式,并从渠道、产品、营销、服务和物流等方面提出建议。本文最后通过家电零售业正向020转型案例——苏宁模式的分析,再次验证了通过反向020模式以实现我国家电零售业转型的可行性。
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