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我国电子商务已经持续数年的爆发式增长，特别值得一提的是2014年移动端电子商务以及海购的启幕，驱动我国电子商务行业进入了新的纪元时代。快递行业作为电子商务的配套行业也随之高速发展，前景非常可观。但随着中国人口红利的消失，人力成本逐年走高【1】，快递行业内低价竞争激烈，多数快递企业均处于微利负重前行的经营困境。与此同时，快递终端“最后100米”的快件派送问题，也一直困扰着快递企业，这个问题不仅产生终端配送效率低，人力资源浪费的现象，更是增加了社区物业管理的成本和社区安全隐患。电商，快递企业，物业管理企业等多方均有强烈的意愿改善现状。M-Box智能快件箱采用远程操控系统，并可兼容电商及快递企业的数据系统，整合各方资源，提升终端配送效率，攻克“最后100米”的难题，消除物业管理的安全隐患，呼应中国智慧城市的发展方向，以科技应用提高人们的生活品质。 本文详细分析了电子商务行业以及快递行业的市场现状，得出物流智能化是未来的发展趋势。通过竞争分析，运用SWOT模型以及波特五项竞争策略分析制定了M-Box智能快件箱的“最佳成本战略”。 通过客户问卷调查，了解到26-45岁青壮年对智能快件箱认知度并不高，市场还处于培育期。而且大部分消费者对于新事物愿意尝试。部分使用过智能快件箱的消费者对智能快件箱比较认同，觉得方便。从消费者对智能快件箱的接受度来看，市场前景较为乐观。访谈客户为场地方的开发商以及物业管理公司，开发商有提升社区智能化配置的需求，物业公司对于本产品有助社区安全管理，并可成为新的收益来源比较感兴趣。 本文全面详细的介绍了M-Box智能快件箱的产品创新特性。当下市面上的智能快件箱千篇一律，M-Box智能快件箱回归产品研发本身，针对产品投放区域的不同，结合目标客户需求特征，增加产品功能，增设服务内容，使产品更为契合目标客户的实际需要，让产品更具竞争力。 另外，本文创新现有的商业模式，设计出租，出售，自建网点三种方式，同时打造灵活，多渠道收益的盈利模式，摊薄前期自建网点的资金压力，实现快速规模化发展的目标。力求对当下行业内对于智能快件箱如何盈利的质疑【2】，提出自己的解决方案。在明确了产品竞争策略，产品优势以及独特的盈利模式之后，拟订了周详的营销计划以及财务计划,力求贴合实际，具备可执行性。本商业计划书从实际应用出发，考虑到风险投资者的需求，对投资收益及风险进行分析，并对风险投资退出拟定好退出机制，解决风险投资者的后顾之忧。 最近一两年，智能快件箱是大家讨论的热门话题。产品本身的发展前景得到了众商家的一致看好，但在运行过程中也确实存在诸多急待解决的问题。本商业计划书以“务实求真”的态度，运用营销学，战略学，组织管理等理论知识对行业、竞争市场以及产品本身进行周详的分析，并提出自己的可行性执行方案。推动智能快件箱在我国的普及应用，使之成为政府机关，学校，住宅社区，商务办公楼以及繁华商业区内的标准智能化设备。“科技改变生活”，本产品的终极目标是提高人们的生活品质。