论文部分内容阅读
2020年春季来势汹汹的“新冠”肺炎疫情，冲击了酒店业，许多酒店经受不住疫情的冲击，纷纷倒闭，剩余的酒店也都面临着生存的危机。在“新冠”肺炎疫情的阴影下，酒店为了生存，需要相应的改变酒店战略，培育核心竞争力，而绩效考核作为一种重要工具，被许多企业运用于战略管理之中。但是由于长久以来企业对绩效考核缺乏深刻理解，实施方式五花八门，缺乏科学的规划，因此，绩效考核成为了企业HR工作的难点和痛点。
本文以南宁市j酒店为研究对象，对目前j酒店绩效考核体系存在的问题进行研究分析。基于酒店的实际情况，本文选用了平衡计分卡（BSC）和关键绩效考核（KPI）相结合的方法，试图重新规划J酒店的绩效考核，为其建立一套清晰的考核指标体系。本文的的核心观点集中在第四章，主要阐述如何对J酒店绩效考核指标进行再建设，并提出具体方法。
本文的研究意义在于，在突发疫情带来的生存危机下，结合酒店所处的地域特点，在原有的指标基础上，运用“BSC+KPI”两种工具结合所带来的优势，对J酒店绩效考核指标进行再建设，为中小型民营经济型酒店，在疫情带来的影响下，如何J健全的绩效考核体系提供理论支持和完善。
本文以南宁市j酒店为研究对象，对目前j酒店绩效考核体系存在的问题进行研究分析。基于酒店的实际情况，本文选用了平衡计分卡（BSC）和关键绩效考核（KPI）相结合的方法，试图重新规划J酒店的绩效考核，为其建立一套清晰的考核指标体系。本文的的核心观点集中在第四章，主要阐述如何对J酒店绩效考核指标进行再建设，并提出具体方法。
本文的研究意义在于，在突发疫情带来的生存危机下，结合酒店所处的地域特点，在原有的指标基础上，运用“BSC+KPI”两种工具结合所带来的优势，对J酒店绩效考核指标进行再建设，为中小型民营经济型酒店，在疫情带来的影响下，如何J健全的绩效考核体系提供理论支持和完善。