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电网企业一直高度重视管理信息化对企业发展的推动作用,积极探索符合企业战略信息化道路。从上世纪70、80年代开始,A电网企业就已经开始进行信息化方面的探索,着手开展信息化建设。至21世纪,以管理创新需求为驱动,在营销、生产、人资、财务等主营业务系统的信息化建设中取得了不菲的成绩。然而,各个业务信息流还是以传统的归口部门进行建设,企业运营过程中信息流各自为阵,信息交互困难。信息流在纵向(同类系统各级单位垂直方向)横向(电网企业输、供、配、用等主营业务)共享集成困难,企业的信息孤岛林立。论文在对企业业务充分调研的基础上,对A电网企业价值链条中代表性的支持性业务和基本业务进行了分析,并针对业务过程中信息流存在的共性问题找到原因。论文基于价值链理论学说,对电网企业的核心业务分析,构建了A电网企业价值链,该链条从发电企业采购电力,经过电网规划与建设、电网运行与维护核心业务实现电力输送和配供,在电力营销与服务环节最终实现客户价值的创造。本文即是以此价值链条为信息流转路径,探寻企业“横向业务协同、纵向全员贯穿”的信息流构建,使得A电网企业业务活动产生的信息向集成、共享、协同转变,本文的成果可为A电网企业的企业信息化系统的规划、设计及建设提供参考,同时还可为同A电网公司类似的网架类公共服务型企业信息流构建提供参考和借鉴。