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本文借鉴目前国际上通行COSO委员会提出的全面风险管理思想，提出了我国商业银行信用卡全面风险管理的内涵和原则，进而从全面风险管理的实施平台建设、风险的过程控制和内外部监管措施等方面提出了我国商业银行实施信用卡全面风险管理的对策和措施。同时，在前人研究的基础上，通过构建两个评分模型的实例，即通过构建Logistic信用评分模型来区分“好客户”和“坏客户”，提高审批效率，控制信用风险和利用神经网络技术构建信用卡欺诈风险侦测模型来进行欺诈交易侦测，讨论了如何使用风险计量技术对信用卡风险进行量化管理，以促进我国商业银行能够科学地、全面地管理信用卡业务风险，保障我国信用卡业务持续、稳定、健康地发展。全文共分四章：
第一章是信用卡风险管理概述，首先介绍信用卡的起源和发展，在分析信用卡业务特征的基础上，介绍了信用卡的风险种类及成因。
第二章介绍发达国家在信用卡风险管理中的先进理念和成熟经验，以及在风险管理中常用的计量分析技术。
第三章分析了我国商业银行信用卡风险管理的现状及存在的问题，找到我国商业银行与发达国家在信用卡风险管理方面的差距。
第四章以全面风险管理思想为出发点，强调我国商业银行必须对信用卡风险进行通盘管理，明确全面风险管理内涵，把握全面风险管理的原则，通过风险的实施平台建设、过程控制、量化管理和内外部监管措施等方面提出全面风险管理的对策。