国家电网公司社会责任评价指标体系研究

• 作 者: 聂安琪
• 出 处: 江西财经大学
• 发表日期: 2016年期
• 关键词: 企业社会责任 国家电网公司 评价指标体系 利益相关者理论

国家电网公司作为第一个发布企业社会责任报告的央企,在企业社会责任的履行上备受社会各界的关注,而又由于其本身电网企业的特殊性质,决定了消费者对于其需要承担的社会责任有很高的期待。尽管国家电网公司自2006年起持续发布年度社会责任报告,但其报告内容主要侧重于整个公司层面的年度表现情况以及对数据的列举,尚不足以评价公司整体的社会责任履行情况,需要建立一个系统的体系来评价国家电网公司的企业社会责任的履行水平,这对加强国家电网公司社会责任履行情况的监督,以及规范和引导电网行业的社会责任履行都有积极的意义。本文首先研究了国内外理论发展和实践结果,并结合国家电网公司的电网企业特点,运用利益相关者理论,确定了国家电网公司履行企业社会责任的6个利益相关者以及相关联的评价指标、标准;其次,通过问卷调查与层次分析法相结合的方式,计算出6个主要利益相关者以及各利益相关者下属二级指标在整个国家电网公司社会责任体系中的权重,从而建立起针对国家电网公司的社会责任评价指标体系;最后,将评价体系应用于国家电网公司历年表现情况的评价中,一方面得以验证评价体系;另一方面可得出国家电网内公司历年社会责任综合评价结果,并根据评价结果进行综合评价比较分析,发现进步和不足之处,并对国家电网公司今后的社会责任实践给出一定建议。由于笔者研究水平的局限性,本文仅以国家电网公司作为研究对象,但本文的研究结果对于今后对电力行业以及国有企业的社会责任评价体系研究都具有一定的现实参考意义。