护患对话的社会语言学分析

• 作 者: 王莉
• 机 构: 武汉理工大学
• 出 处: 武汉理工大学
• 发表日期: 2007年期
• 关键词: 护患对话 会话分析 调节理论 礼貌原则 护患交流 语用学

二十世纪八十年代，社会语言学研究已被应用于医学业。然而大多数有关医学访谈的社会语言学研究只是广泛地从医患交流的角度进行分析而几乎没有涉及到护患对话。国外的护患交流只是对毫无知觉的危重病房的病人通过公开的观察和深入的采访并且进行了定性分析。在中国对于护患交流的研究目前几乎还是一片空白。
本文运用会话分析的理论方法对护患对话进行了探讨，对武汉市的两家大型医院的住院部(武汉大学中南医院和武汉市协和医院)进行了实地调查和采访录音，而数据和实例的收集主要来源于协和医院。经过对录音的转写和分析，我们可以得出如下的结论：
首先，在护患对话中，话轮特征例如话轮长度，发话，打断和话轮跳跃都可以作为语言变量得以阐释。
其次，在护患对话中，护士对于患者所用的称呼形式受到一些诸如社会地位，年龄，教育程度等的社会因素的制约。而如此同时，权势和等同也影响了护士对患者的称呼的特点。
最后文章把语用学里面的礼貌原则融入到护患对话中，同时也运用了调节理论对护患会话进行了详尽的阐述，分析得出这两种理论被双方同时运用于对话中而促进了护患交流的和谐进行并有利于病人疾病的尽快康复。