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近年来,随着互联网金融在国内蓬勃发展,“金融脱媒”已经是一个不可逆转的发展趋势。传统银行业承受着来自同业、异业多方面的竞争压力,不但被各大支付机构“截胡”了存款资金来源,就连贷款的投放也被压缩侵占,第三方支付竞争下的“技术脱媒”更是雪上加霜。传统银行业主要依靠的存款及贷款业务利差收入正在逐步被侵蚀,唯有不断创新,顺应金融科技发展的步伐,才能在传统银行与金融科技综合化银行的迭代中站稳脚跟。本文以Z银行YT分行为研究对象,运用PEST模型,通过对Z银行YT分行面临的外部政治法律环境、经济环境、社会文化环境以及技术环境四个维度的分析,评估外部环境对Z银行YT分行金融科技业务发展产生的影响。无论是政治法律环境、经济环境还是社会文化环境以及技术环境,整个社会环境对于银行发展金融科技的影响来说都是积极正面的。同时,通过波特五力模型并结合EFE外部因素评价矩阵,深入研究Z银行YT分行发展金融科技业务面临的外部行业竞争强度以及自身业务发展优势劣势。研究发现,Z银行YT分行在发展金融科技业务过程中,存在分行技术支持力量不足、场景开发思路局限、牵头管理部门责任不明、绩效考核力度不足等问题。最后运用SWOT分析法对Z银行YT分行金融科技发展战略的选择提出合理的意见建议,并通过对比波特成本三种基本竞争战略的可行性,选定差异化战略为Z银行YT分行的金融科技发展战略。在确定了适合的金融科技业务竞争战略后,指出Z银行YT分行应从产品差异化、营销模式差异化、场景差异化、营销渠道差异化、目标客户差异化等五个方面实施差异化战略。产品方面应充分利用总行技术支持,开发具有地区特色的产品服务体系。营销模式方面应逐渐减少传统线下营销模式,金融科技赋能,利用大数据对客户进行画像,不断提升营销精准度。场景差异化方面,要不断开拓思路,积极寻求与第三方科技金融公司以及平台公司的合作机会,拓展丰富业务场景,提升客户粘性。营销渠道差异化方面要充分利用Z银行线上平台,零售及公司条线手机银行及网上银行经过十几年的发展,已经积累了可观的客户数量,形成了稳定的社交生态圈,对于业务发展起到推波助澜的作用。目标客户方面,要细分客群,按照客户层次进行对应的金融科技产品营销。为促进竞争战略的顺利有效实施,本文还从文化氛围、组织架构、信息化建设以及人力资源等四方面提出合理的保障措施。金融科技业务是传统银行业在互联网时代下催生的产物,各家银行都仍处在不断的探寻与摸索过程,本文以分行实际业务发展及总行战略实践的角度出发,科学的提出金融科技业务竞争战略及战略实施保障措施,为决策者及同业业务发展提供合理的参考。