商业银行的供应商管理研究——以K银行总行为例

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商业银行的供应商管理与制造业有较大区别,其研究不仅有利于提高采购效率、降低采购成本,还可以通过完善的评估与供应商建立战略伙伴关系,加速商业银行的金融服务创新,使之获取竞争优势。  商业银行应与供应商建立战略合作伙伴关系,可以使商业银行参与产品的设计和生产、控制质量,提升金融服务水平,同时商业银行可以向供应商提供金融服务,帮助企业成长。最终商业银行与供应商通过资源和信息共享与合作达成双赢。  本文以K银行为例进行分析,分析发现K银行总行没有供应商管理专职人员或部门;与供应商的合作关系简单,尚未与任何一家供应商建立战略合作伙伴关系;基本没有对供应商进行系统化的管理;没有充分的信息共享;质量管理工作较为松散;没有成形的供应商激励体系。依据以上情况,本文建议K银行总行由总行副行长牵头建立供应商管理团队;系统的评估和选择供应商并建立战略合作伙伴关系,加速金融服务创新;与供应商进行充分的沟通、信息共享,加强质量管理工作;建立供应商考核和激励体系,发挥商业银行的融资、金融服务优势帮助供应商成长并最终达成K银行与供应商的双赢。
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